Consultant Solutions – Atlassian – F/H

FR004 ONEPOINT SAS; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail flexible

Résumé du poste

Onepoint recrute pour son Hub Smart Business Transformation (SBT) un profil expérimenté en accompagnement client sur les solutions Atlassian (Server/Datacenter/Cloud). Vous piloterez des projets de cadrage, définition de trajectoires Data & IA et conduite du changement, tout en assurant le déploiement opérationnel et l’amélioration continue des services.

Vous maîtrisez Jira, Confluence et les autres outils Atlassian, avec une sensibilité Produit et des pratiques Agile.

Qualifications

• Vous êtes utilisateur de l’IA Gen au quotidien dans un contexte professionnel
• Vous êtes issu(e) d'une grande école d'ingénieur ou de commerce
• Vous justifiez d’au moins 2 années d’expérience dans l’accompagnement des clients dans la mise en œuvre ou le pilotage opérationnel d’une ou plusieurs solutions de la suite Atlassian dans toutes ses versions (Server, Data Center, Cloud)
• Vous pratiquez l’anglais professionnel
• Connaissances méthodologiques & techniques : Forte appétence pour l’approche Produit et les différents cadres méthodologiques Agiles
• La maitrise du cadre méthodologique ITIL est un plus
• Bonne connaissance de l’écosystème Marketplace d’Atlassian et de ses évolutions
• Des notions de langages de requête, notamment JQL, seraient appréciées

Responsabilités

• Accompagner les entreprises et DSI dans l’implémentation des solutions de l’éditeur Atlassian adaptées à leurs besoins, du cadrage jusqu’à l’administration fonctionnelle
• Retranscrire les besoins et exigences métiers dans une spécification du paramétrage et des fonctionnalités des solutions cibles
• Accompagner la conduite du changement : analyse d’impact, réalisation des supports de formation, formations des utilisateurs clés, supports aux utilisateurs lors du déploiement…
• Assurer le pilotage opérationnel de la solution, incluant les évolutions des solutions
• Mettre en place et animer une démarche de qualité de service, en partant des processus et des cadres méthodologiques jusqu’à leur outillage

Connaissances

IA Gen usage

Produit mindset

Agile Frameworks

Anglais professionnel

ITIL knowledge

Marketplace Atlassian knowledge

JQL knowledge

Formation

Grande école d'ingénieur ou de commerce

Outils

Jira Software

Jira Service Management

Jira Align

Opsgenie

Confluence

Trello

Atlas

Bitbucket

Sourcetree

Bamboo

Crucible

Fisheye

Description du poste

Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement. Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l’ensemble de nos engagements en matière de responsabilité économique, sociale, environnementale et technologique, tant au sein de notre collectif que chez nos clients. Onepoint, est une entreprise inclusive, handi accueillante, avec une politique de diversité affirmée.

Rejoignez le Hub Smart Business Transformation (SBT) de Onepoint, le collectif dédié à l’accompagnement des grandes transformations stratégiques par la Data et l’IA. Nous intervenons au cœur des décisions des directions générales, métiers et IT pour transformer les operating models, les processus et les modes de pilotage, en faisant de l’IA un levier concret de performance durable. Vous contribuez à des missions à fort enjeu : cadrage stratégique, définition de trajectoires Data & IA, gouvernance, pilotage de programmes de transformation et conduite du changement; Au sein du Hub SBT, la stratégie ne s’arrête pas aux recommandations : nous concevons et déployons des solutions concrètes, industrialisables, qui transforment réellement les pratiques et les usages côté clients. Onepoint investit fortement dans la montée en compétences de ses consultants, notamment sur les enjeux d’IA générative et agentique, appliqués à des cas d’usage réels, industrialisables et différenciants. Vous rejoignez une communauté active, rythmée par le partage d’expertises, les retours d’expérience, des temps conviviaux et des événements structurants comme le Revolution Summit.

Vos nouveaux challenges pour ce poste

• Accompagner les entreprises et DSI dans l’implémentation des solutions de l’éditeur Atlassian adaptées à leurs besoins, du cadrage jusqu’à l’administration fonctionnelle
• Retranscrire les besoins et exigences métiers dans une spécification du paramétrage et des fonctionnalités des solutions cibles
• Accompagner la conduite du changement : analyse d’impact, réalisation des supports de formation, formations des utilisateurs clés, supports aux utilisateurs lors du déploiement…
• Assurer le pilotage opérationnel de la solution, incluant les évolutions des solutions
• Mettre en place et animer une démarche de qualité de service, en partant des processus et des cadres méthodologiques jusqu’à leur outillage

Votre profil et les expertises que vous souhaitez développer

• Vous êtes utilisateur de l’IA Gen au quotidien dans un contexte professionnel
• Vous êtes issu(e) d'une grande école d'ingénieur ou de commerce
• Vous justifiez d’au moins 2 années d’expérience dans l’accompagnement des clients dans la mise en œuvre ou le pilotage opérationnel d’une ou plusieurs solutions de la suite Atlassian dans toutes ses versions (Server, Data Center, Cloud)
• Vous pratiquez l’anglais professionnel
• Connaissances méthodologiques & techniques : Forte appétence pour l’approche Produit et les différents cadres méthodologiques Agiles
• La maitrise du cadre méthodologique ITIL est un plus
• Bonne connaissance de l’écosystème Marketplace d’Atlassian et de ses évolutions
• Des notions de langages de requête, notamment JQL, seraient appréciées

Compétences techniques

• Pour planifier et assurer le support : Jira Software, Jira Service Management, Jira Align, Opsgenie, etc.
• Pour collaborer : Confluence, Trello, Atlas
• Pour programmer, développer et livrer : Bitbucket, Sourcetree, Bamboo, Crucible, Fisheye, etc.

Notre processus de recrutement

1. Premier échange avec Marie-Caroline AUZEMERY : découverte du parcours et du projet professionnel (durée : 30 min)
2. Premier entretien : focus sur l’état d’esprit et évaluation du savoir-être (durée : 1 heure)
3. Deuxième entretien : focus sur le savoir-faire et les compétences avec potentiellement une étude de cas (durée : 1 heure)
4. Troisième entretien : validation de votre intégration et fit avec la culture du groupe (Durée : 1 heure).

Onepoint en quelques mots

Créée en 2002 par David Layani, Onepoint est devenu en un peu plus de 20 ans l’un des acteurs majeurs du conseil et de la tech, notre collectif compte aujourd’hui plus de 4000 talents en France (Aix-en-Provence, Bordeaux, Lyon, Nantes, Paris, Rennes, Strasbourg et Toulouse) et dans le monde (Australie, Belgique, Canada, Etats-Unis, Angleterre, Malaisie, Maroc et Singapour). Notre chiffre d’affaires a été multiplié par dix en 10 ans, atteignant plus de 500 millions d’euros, et ambitionne le milliard d’euros d’ici 4 ans.

Notre promesse

"Un parcours sur mesure pour tous nos talents"

"Pour accompagner l’évolution de tous nos talents, nous proposons deux axes d’évolution complémentaires leur permettant de s’épanouir et de bénéficier des mêmes avantages : le business management et l’expertise."

L’école Onepoint pour développer vos expertises

Avec plus de 200 formations à son catalogue, notre école permet à nos talents de se former tout au long de leur vie professionnelle, en articulant travail et apprentissage.

Nos lieux de vie

Nos espaces de travail sont situés au cœur des territoires, au plus près de de nos talents de concilier projet de vie et projet professionnel. Et bien plus encore ... Notre écosystème permet de pratiquer de nombreuses activités loisirs et sportives (musique, photo, e-sport, yoga…) avec un cadre de travail flexible grâce à une charte de télétravail, et de prendre soin de tous (cabinet médical en libre accès, groupes de travail dédiés aux enjeux « égalité et pluralité » …).

Comme des images valent mieux que mille mots, découvrez notre ADN à travers cette vidéo : Nous sommes Onepoint As an architect of major transformations for companies and public sector players, Wepoint is building a direction and outlining future prospects in an uncertain world, by putting technological innovation at the service of its customers' and society's progress.