Consultant Senior Smart Building H/F

Orange SA; Nanterre; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Orange SA recherche un Consultant Senior Smart Building pour accompagner les directions immobilières et les environnements de travail dans la définition de leur stratégie et la transformation numérique des bâtiments.

Vous serez l’interface entre métiers, immobiliers et techniques, et contribuerez au développement des offres et de l’expertise Smart Building, en pilotant des projets complexes et en accompagnant le changement auprès des occupants et des clients.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+5 dans l’immobilier, le bâtiment, le numérique ou les systèmes d’information.
• Expérience pro entre 3 et 6 ans dans le conseil, l’immobilier, l’ingénierie, l’intégration de solutions ou la transformation digitale.
• Expérience significative sur des projets Smart Building, Smart Workplace, immobilier numérique, IoT, performance énergétique ou exploitation technique.
• Expérience de pilotage de missions, de lots ou de projets complexes impliquant plusieurs parties prenantes.
• Une expérience en cabinet de conseil, en AMO ou auprès d’une direction immobilière est un atout.

Responsibilities

• 1. Conseil et cadrage stratégique: analyser les enjeux et construire une vision cible.
• 2. Conception fonctionnelle et architecture Smart Building: formaliser les cas d’usage et exigences fonctionnelles.
• 3. AMO et pilotage de projets: rédiger programmes, coordiner fournisseurs et suivre les déploiements.
• 4. Expérience utilisateur et conduite du changement: concevoir des parcours et accompagner l’adoption.
• 5. Développement commercial et expertise: participer à l’avant-vente et faire progresser les consultants.

Skills

Analyse et synthèse

Articulation métier/IT

Rédaction et communication

Animation d’ateliers

Autonomie

Conduite du changement

Conseil client

Esprit d’équipe

Gestion de projets complexes

Veille et curiosité

Mentorat des consultants

Education

Formation Bac+5 en immobilier/bâtiment/numérique/S.I.

Job description

Votre rôle

En tant que Consultant Senior Smart Building, vous intervenez auprès de directions immobilières, directions des environnements de travail, directions des systèmes d’information.

Vous les accompagnez dans la définition de leur stratégie Smart Building et dans la transformation numérique de leurs bâtiments, depuis l’expression des besoins jusqu’au déploiement des solutions et à leur adoption par les utilisateurs.

Vous jouez un rôle d’interface entre les enjeux métiers, immobiliers, techniques et numériques. Vous contribuez également au développement des offres et de l’expertise Smart Building.

Vos principales responsabilités

1. Conseil et cadrage stratégique

• Analyser les enjeux immobiliers, énergétiques, environnementaux, numériques et organisationnels des clients.
• Construire une vision cible du bâtiment intelligent adaptée à leurs priorités et à leur patrimoine.
• Réaliser des diagnostics de maturité Smart Building et Digital Workplace.
• Identifier, qualifier et prioriser les cas d’usage à valeur :
  • performance énergétique ;
  • optimisation de l’occupation et des espaces ;
  • confort et qualité des environnements intérieurs ;
  • maintenance prédictive ;
  • expérience collaborateur ;
  • services aux occupants ;
  • sûreté et sécurité ;
  • pilotage multisite du patrimoine.
• Élaborer des feuilles de route, scénarios de transformation et modèles de gouvernance.
• Contribuer à la construction des trajectoires d’ambition digitales.

2. Conception fonctionnelle et architecture Smart Building

• Recueillir les besoins des directions métiers, immobilières, techniques et informatiques.
• Formaliser les cas d’usage, parcours utilisateurs et exigences fonctionnelles.
• Participer à la définition des architectures fonctionnelles et applicatives.
• Définir les principes d’articulation entre :
  • équipements et systèmes du bâtiment ;
  • GTB/GTC ;
  • IoT et capteurs ;
  • réseaux et connectivité ;
  • Building Operating System ou plateforme de services ;
  • BIM et BIM GEM ;
  • systèmes d’information immobiliers ;
  • outils Workplace ;
  • plateformes de données ;
  • applications destinées aux occupants.

3. Assistance à maîtrise d’ouvrage et pilotage de projets

• Accompagner les clients dans la rédaction de programmes fonctionnels et de cahiers des charges.
• Participer à la consultation et à la sélection de fournisseurs, intégrateurs et éditeurs.
• Analyser les réponses techniques et fonctionnelles.
• Assurer la coordination entre les différents acteurs du projet.
• Piloter les risques, dépendances, arbitrages et plans d’action.
• Préparer et animer les instances de gouvernance.
• Suivre la réalisation des pilotes, démonstrateurs et déploiements.
• Préparer les phases de recette fonctionnelle et de mise en service.
• Vérifier l’alignement des solutions déployées avec les usages et la vision initiale.

4. Expérience utilisateur et conduite du changement

• Comprendre les attentes des occupants, exploitants et gestionnaires.
• Concevoir des parcours de services simples et cohérents.
• Animer des ateliers de design de services ou de co-construction.
• Participer à la définition des modalités d’adoption des nouveaux services numériques.
• Accompagner les équipes clientes dans l’évolution de leurs pratiques.
• Mesurer l’usage, la satisfaction et la valeur créée après le déploiement.

5. Développement commercial et expertise

• Participer aux rendez-vous d’avant-vente et aux phases de qualification.
• Contribuer à la rédaction des propositions commerciales et des réponses aux appels d’offres.
• Structurer les démarches, charges, livrables et dispositifs d’intervention.
• Présenter les propositions aux clients et défendre les choix méthodologiques.
• Participer à la veille technologique, réglementaire et concurrentielle.
• Faire progresser des consultants moins expérimentés.

Votre profil

Formation et expérience

• Formation supérieure Bac+5, école d’ingénieurs, école de commerce, université ou formation spécialisée en immobilier, bâtiment, numérique ou systèmes d’information.

• Expérience professionnelle entre 3 ans et 6 ans, acquise dans le conseil, l’immobilier, l’ingénierie, l’intégration de solutions ou la transformation digitale.

• Expérience significative sur des projets Smart Building, Smart Workplace, immobilier numérique, IoT, performance énergétique ou exploitation technique.

• Expérience de pilotage de missions, de lots ou de projets complexes impliquant plusieurs parties prenantes.

• Une expérience en cabinet de conseil, en assistance à maîtrise d’ouvrage ou auprès d’une direction immobilière constitue un atout important.

Vos qualités

• Forte capacité d’analyse et de synthèse.

• Aptitude à comprendre et à articuler des enjeux métiers, immobiliers et technologiques.

• Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.

• Capacité à animer des ateliers et à dialoguer avec des interlocuteurs de niveau direction.

• Pédagogie et capacité à rendre accessibles des sujets techniques complexes.

• Autonomie dans la conduite des missions.

• Esprit de conseil et orientation client.

• Goût du travail collectif et des environnements pluridisciplinaires.

• Capacité à structurer et sécuriser des projets complexes.

• Curiosité pour les innovations, les usages et les évolutions du marché.

• Capacité à faire progresser des consultant.e.s moins expérimenté.e.s.

Entité

L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

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Travailler chez Orange Consulting, c'est rejoindre un cabinet à taille humaine qui offre à ses collaborateurs des perspectives d'évolution claires et accessibles à travers des parcours de formations spécialement conçus par et pour nos consultants.

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