Consultant Senior en Customer & Business Transformation

Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil internationale recherche un Consultant Senior en Customer & Business Transformation pour rejoindre son équipe à Paris. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience en expertise digitale et un bon niveau d'anglais. Les responsabilités incluent la conduite de projets de transformation CRM et le développement de stratégies marketing. Des avantages tels que la formation continue et des mobilités internationales sont offerts.

Prestations

Formation personnalisée

Mobilité géographique

Contribuer à un conseil zéro carbone

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience significative.
• Niveau d'anglais courant requis.
• Expérience sur CRM ou data est un plus.

Responsabilités

• Cadrer des projets d'envergure de transformation.
• Développer une stratégie marketing innovante.
• Piloter de grands projets internationaux.

Connaissances

Expertise digitale

Sens relationnel

Dynamisme

Formation

Formation supérieure de haut niveau

Description du poste

EY incarne des expertises pluridisciplinaires à la fois métiers et sectorielles avec des missions à fort impact sur la société, l’économie et l’environnement. Nous sommes aujourd’hui à la pointe de l’innovation grâce à nos investissements dans l’intelligence artificielle et le développement durable, et nos actions en faveur d’une croissance économique durable et inclusive.

Membre du réseau EY en Europe, leader du conseil sur la région, EY Consulting accompagne ses clients dans la réussite de leurs transformations stratégiques et opérationnelles. Notre offre s’articule autour de quatre grands domaines d’expertise: Business Consulting, Technology Consulting, Risk Consulting et People Consulting, et s’appuie sur des expertises sectorielles fortes.

Le smartworking est devenu un élément primordial de notre mode de fonctionnement. Il vous permet de choisir les modalités de travail les plus appropriées à la conduite de vos missions en conciliant mieux vos engagements personnels et nos services auprès de nos clients.

Description de l’équipe:

Au sein de notre équipe, 50 consultants spécialisés sur les sujets Marketing Sales & Services accompagnent les grandes entreprises internationales sur le cadrage et la conduite de projets de transformation majeurs.

Dans ce cadre, vous serez amené à conduire des projets de définition de stratégies marketing, de construction de la relation client de demain ou encore de digitalisation de l’expérience client, en collaboration avec toutes les équipes transverses d’EY.

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique et stimulant où la diversité des secteurs d'activité, la possibilité de travailler avec des équipes internationales et de compétences variées offrent des opportunités uniques d'apprentissage et de développement professionnel.

Nous recrutons des Consultant Senior en Customer & Business Transformation F/H pour participer à des missions visant à :

• Cadrer des projets d'envergure de transformation CRM, E-commerce et Marketplace;
• Développer une stratégie marketing pour nos clients;
• Accompagner nos clients sur des sujets nouveaux et innovants (Gen AI, Sustainability & Digital);
• Piloter de grands projets internationaux de bout en bout du cadrage jusqu’à l’implémentation;
• Participer au développement commercial de l’équipe et de l’entreprise.

Votre Profil (F/H)

• Formation supérieure de haut niveau;
• Expérience significative d’au moins 2 ans avec une expertise digitale forte;
• Niveau d’anglais courant;
• Un panel de savoir-être: Dynamique, excellent sens relationnel, parcours d’excellence et capacité d’adaptation à des environnements variés.
• Une expérience sur les sujets CRM ou data est un plus.

Déroulement du processus de recrutement

Il se déroule généralement en 3 étapes d’entretien et comporte également un test d’anglais.

Avantages

• Travailler pour les plus grands clients internationaux leaders dans leurs secteurs;
• Suivre un programme de formation complet et personnalisé;
• Appartenir à des communautés de compétences et sectorielles internationales;
• Contribuer à un conseil zéro carbone;
• Vivre des mobilités géographiques et découvrir d’autres cultures.

Et parce que nous savons qu’un job n’est pas juste un job, chez EY nous mettons un point d’honneur à offrir à nos collaborateurs une expérience qui les accompagnera à vie dans leur carrière.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Equité et Inclusion, EY étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.