Consultant SAP Support Senior — Hybride & Formations

STMS SOLUTIONS; Toulouse; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail hybride

Formations et certifications annuelles

Équipe à taille humaine

Résumé du poste

STMS SOLUTIONS, acteur Toulousain, recherche un Consultant confirmé support SAP niveau 2 (H/F) pour Toulouse et ses environs. Poste en télétravail hybride avec 2 jours sur site selon les missions, intégrant les modules SD/MM/WM/FI et le support client.

Rémunération selon expérience et éligibilité à des formations annuelles. Growth et projets Move to S/4 accompagnés, collaboration avec les dirigeants et une équipe à taille humaine.

Qualifications

• Expérience souhaitée en support SAP.
• Sens des responsabilités et esprit d'équipe.
• Autonome, rigoureux(se) et à l'aise au téléphone, bon relationnel.

Responsabilités

• Échanger par téléphone avec les clients utilisateurs pour résoudre les incidents.
• Mobiliser les compétences fonctionnelles SAP SD/MM/WM/FI pour répondre aux demandes.
• Escalader les incidents vers le niveau 3 après analyse.
• Assurer le suivi des correctifs et bugs.
• Intervenir pour des formations à distance, rédiger des documents utilisateurs et alimenter la base de connaissances.

Connaissances

SAP support

SD module

MM module

WM module

FI module

Description du poste

STMS SOLUTIONS, acteur Toulousain, recherche un Consultant confirmé support SAP niveau 2 (H/F) pour Toulouse et ses environs. Poste en télétravail hybride avec 2 jours sur site selon les missions, intégrant les modules SD/MM/WM/FI et le support client.

Rémunération selon expérience et éligibilité à des formations annuelles. Growth et projets Move to S/4 accompagnés, collaboration avec les dirigeants et une équipe à taille humaine.