Consultant Onboarding Logiciel - Remote & Projets Clés

N2JSoft, publisher of N2F; Lyon; Hybrid; EUR 35.000 - 42.000; Vollzeit

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Chèques cadeau

Chèque culture

Cours de musique

Événements

Zusammenfassung

N2JSoft, fintech B2B SaaS, recherche un Consultant Onboarding Logiciel (H/F) pour accompagner ses clients dans la mise en place et l’utilisation du logiciel N2F. Vous piloterez des déploiements de A à Z et garantirez la satisfaction client.

Vous devrez analyser les besoins, paramétrer les solutions et animer des ateliers tout en assurant un accompagnement Users. Axé sur les secteurs compta/finance, vous travaillez dans un cadre agile et évolutif.

Qualifikationen

• Expérience réussie en tant que consultant logiciel, chef de projet fonctionnel ou référent métier lors d’un déploiement (comptabilité, finance, paie...).
• Bon niveau d’anglais professionnel et capacité à parametrer des logiciels de gestion type Sage, SAP, Cegid, EBP ou équivalent.

Aufgaben

• Piloter les projets de déploiement de A à Z, du cadrage à la mise en production.
• Analyser les besoins des clients et conseiller sur l’optimisation des processus.
• Paramétrer les solutions en fonction des enjeux métiers et des spécificités de chaque organisation.
• Animer les ateliers projet et assurer la coordination des parties prenantes.
• Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
• Assurer le suivi des projets et garantir la satisfaction client.
• Faire remonter les besoins d’évolution aux équipes Produit et Développement.
• Maintenir la documentation fonctionnelle et utilisateur.

Kenntnisse

Gestion de projets

Relation client

Organisation

Anglais professionnel

Tools

Sage

SAP

Cegid

EBP

Jobbeschreibung

N2JSoft, fintech B2B SaaS, recherche un Consultant Onboarding Logiciel (H/F) pour accompagner ses clients dans la mise en place et l’utilisation du logiciel N2F. Vous piloterez des déploiements de A à Z et garantirez la satisfaction client.

Vous devrez analyser les besoins, paramétrer les solutions et animer des ateliers tout en assurant un accompagnement Users. Axé sur les secteurs compta/finance, vous travaillez dans un cadre agile et évolutif.