Consultant Numérique Marketing & Relation Client Télétravail

Mc2i; Paris; Hybrid; EUR 40,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Prime de participation

Mutuelle attractive

Remboursement transport

CSE

Formation continue

Job summary

mc2i, cabinet de conseil indépendant, accompagne ses clients grands comptes dans leurs projets de transformation numérique et d’expérience client.

Vous intégrez une équipe dédiée au Marketing, Communication, Vente et Relation Client et apportez votre expertise sur des enjeux omnicanal, data marketing et stratégies de contenu. Télétravail possible, formation et opportunités de développement à travers nos centres d’expertise et nos formations internes.

Qualifications

• BAC+5 en commerce, ingénierie ou université et première expérience en marketing digital.
• Bonnes compétences relationnelles et sens du service client.
• Maîtrise des méthodes Agiles (atout) et anglais apprécié.
• Connaissance des outils web et CRM (Salesforce, Dynamics, CMS).

Responsibilities

• Analyser les besoins clients et rédiger un cahier des charges.
• Concevoir et déployer des solutions marketing et relation client.
• Conduire le changement et former les utilisateurs.
• Intervenir sur les projets omnicanal et les campagnes digitales.

Skills

Rigueur

Autonomie

Travail en équipe

Curiosité

Relation client

Education

BAC+5 (commerce/ingénieur/université)

Tools

Opquast

Accessibilité

Google Analytics

Matomo

AT Internet

Salesforce

Dynamics

Drupal

Joomla

Wordpress

Emailing

Job description

mc2i, cabinet de conseil indépendant, accompagne ses clients grands comptes dans leurs projets de transformation numérique et d’expérience client.

Vous intégrez une équipe dédiée au Marketing, Communication, Vente et Relation Client et apportez votre expertise sur des enjeux omnicanal, data marketing et stratégies de contenu. Télétravail possible, formation et opportunités de développement à travers nos centres d’expertise et nos formations internes.