Consultant MRO & Services — Transformation & Support

Accenture France; Paris; Hybrid; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel autorisé

Formation continue

Job summary

Accenture France recherche un Consultant/e Customer Support et Services dans l’industrie Aerospace & Defense pour intervenir auprès de nos clients sur des missions à forte valeur ajoutée tout au long du cycle de vie des systèmes aéronautiques et de défense.

Vous contribuez à la définition de la stratégie de services, au pilotage de transformations complexes et à la modernisation des opérations, en lien étroit avec l’écosystème industriel et les opérateurs d’appareils.

Qualifications

• Formation Bac+5 exigée en école d’ingénieurs, commerce ou université.
• Expérience d’au moins 4 ans en conseil stratégique dans Aerospace & Defense.
• Expérience sur les métiers Support & Services: MRO, Support technique, services connectés.
• Bon niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral; mobilité France/Europe.

Responsibilities

• Définir et déployer des stratégies Customer Support & Services.
• Piloter des transformations organisationnelles et des projets transverses.
• Accompagner le livrable et l’interface avec opérateurs et clients.
• Intégrer la voix du client dans la conception des solutions.

Skills

Stratégie de Services

Transformation opérationnelle

Gestion de projets

Relation client

Esprit d'équipe

Anglais professionnel

Education

Bac+5 en école d’Ingénieur, Commerce ou université

Job description

Accenture France recherche un Consultant/e Customer Support et Services dans l’industrie Aerospace & Defense pour intervenir auprès de nos clients sur des missions à forte valeur ajoutée tout au long du cycle de vie des systèmes aéronautiques et de défense.

Vous contribuez à la définition de la stratégie de services, au pilotage de transformations complexes et à la modernisation des opérations, en lien étroit avec l’écosystème industriel et les opérateurs d’appareils.