Consultant Implémentation & support PLM (H/F) (78)

Percall Group; Les Mureaux; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Percall Group recrute un Consultant Implémentation et support PLM pour intervenir sur des projets de transformation digitale dans l’aérospatial et la défense. Poste basé sur site, rattaché à un chef de projet et intégré à une équipe pluridisciplinaire (architectes, développeurs, fonctionnels).

Le candidat accompagne nos clients dans le déploiement et l’optimisation de solutions PLM adaptées à leurs besoins, assure le paramétrage, les tests et la mise en production, et garantit le support

Qualifications

• Bac+5 en informatique, GEII, ingénieur généraliste ou génie mécanique.
• Minimum 2 ans d'expérience (alternance comprise).
• Connaissance du secteur industriel et maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.

Responsibilities

• Assurer le support technique autour de Teamcenter et résoudre les incidents utilisateur de niveau 3.
• Participer au troubleshooting et à l’analyse des logs pour identifier les causes.
• Assurer le suivi des tickets et la communication avec les équipes métiers.
• Réaliser le paramétrage et la configuration de la solution PLM.
• Contribuer aux tests, à la recette et à la mise en production.

Skills

Bonne communication

Esprit d’équipe

Relation client

Anglais (bon niveau)

Education

Bac+5 Informatique / GEII / ingénieur généraliste / génie mécanique

Tools

Teamcenter

Oracle

SQL

Unix

Windows

CAO/ERP integration

Job description

Afin d’accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Consultant Implémentation et support PLM qui interviendra sur des projets de transformation digitale dans le secteur aérospatial et défense.

Sous la responsabilité d’un chef de projet, et au sein d’une équipe pluridisciplinaire (architectes, développeurs, fonctionnels, …), vous accompagnez nos clients dans le déploiement et l’optimisation de solutions PLM adaptées à leurs besoins.

Ce poste nécessite une habilitation défense et s’effectue intégralement sur site (5/5).

Votre rôle

• Assurer le support technique autour de Teamcenter
• Analyser et résoudre les incidents utilisateurs de niveau 3
• Participer au troubleshooting et à l’analyse des logs
• Assurer le suivi des tickets et la communication avec les équipes métiers
• Participer à la maintenance corrective et évolutive
• Réaliser le paramétrage et la configuration de la solution
• Contribuer aux phases de tests, recette et mise en production
• Rédiger la documentation technique Assurer l’intégration avec les outils CAO/ERP si nécessaire

Votre profil

• B+5 en informatique, GEII, ingénieur généraliste, génie mécanique…
• Minimum 2 ans d'expérience (alternance comprise)
• Connaissance du secteur industriel
• Bonne communication
• Bon esprit d’équipe, bon relationnel client, adaptation à différents interlocuteurs
• Anglais (bon niveau oral et écrit)

Vous connaissez un ou plusieurs des domaines suivants :

• Bases de données : Oracle, SQL
• Systèmes d’exploitation : Unix, Windows

Serait un plus: la connaissance d'au moins une solution PLM, MOM ou CAD (Teamcenter, Opcenter, Apriso, CATIA, SolidWorks, NX, CREO …)