Consultant Gouvernance des Externalisations IT & DORA ( H/F)

Klanik Group; Montpellier; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Klanik recherche un Consultant Gouvernance des Externalisations IT & DORA pour renforcer la gouvernance des externalisations et assurer la conformité DORA chez un acteur financier.

Rejoignez le département Achats et contribuez au pilotage des externalisations, à l’alignement risques et à l’accompagnement des métiers, dans un cadre exigeant et collaboratif.

Qualifications

• Expérience significative d'au moins 5 ans en gouvernance IT, pilotage de projets, externalisation et gestion des risques.
• Connaissance des référentiels COBIT et ITIL est souhaitée.
• Capacité à définir KPI et indicateurs de performance et à présenter des dashboards.

Responsibilities

• Analyser les risques liés aux externalisations et proposer des préconisations.
• Piloter le cadre de gouvernance des externalisations et services TIC; définir les cadres et dashboards.
• Conduire la communication et l'accompagnement des métiers sur le pilotage des externalisations et DORA.
• Contribuer à la contractualisation et au management des risques avec les achats et les métiers.

Skills

Gouvernance IT

Pilotage projets IT

Externalisation

Gestion des risques

Transformation des processus

COBIT

ITIL

KPI / Dashboards

PowerPoint

Tools

PowerPoint

Job description

Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité.

Ce pari audacieux, né à Marseille en 2011, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays et des filiales innovantes. Nous rejoignons en 2026 le groupe ALTEN, acteur mondial de l'ingénierie et des services numériques.

Notre rôle : recruter les meilleurs talents & les connecter à nos clients pour les accompagner dans leurs projets digitaux. KLANIK est une société de conseil en informatique structurée autour de 5 pôles d'expertises : Data & IA, DevOps Cloud Infra, Cybersécurité, Software, Produit Agilité Pilotage.

Nos 800 talents ont des profils variés : tech (nos pôles d'expertises), opérationnels (fonctions commerciales et recrutement) et support.

Au‑delà des métiers, KLANIK cultive un modèle profondément humain, qui dépasse les frontières : de la Belgique à la Colombie, nos valeurs résonnent. Une culture fondée sur le partage, l'exigence et la bienveillance - un collectif où chacun peut trouver sa place. En témoignent nos filiales :

Klanik Esport : club Esport & agence de gamification; Korner : incubateur de startups tech; Kampus : organisme de formation certifié Qualiopi l'Act'In Klanik, rôles qui permettent à nos collaborateurs de faire vivre leurs passions au-delà de leurs missions.

Notre culture est résumée par cette phrase, souvent apposée sous notre logo : Human-Made Technology. La tech oui, mais une tech humaine, qui diffuse un modèle où l'authenticité de chacun est la priorité.

KLANIK, en tant que société à mission, croit en la force de la diversité et de l'inclusion. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge ou de genre, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes est une force qui contribue à notre succès.

Le Poste

Vous souhaitez accompagner un acteur financier dans le renforcement de sa gouvernance des externalisations IT et de sa conformité DORA ?

Les secteurs du médical, des énergies, de la banque et des assurances vous attirent ?

Vous avez envie de rejoindre une ESN moderne, avec un business model participatif, tournée vers l'humain et la formation de ses collaborateurs ?

Alors nous avons besoin de vous pour répondre aux différents besoins de nos clients !

Si vous faites le pari de nous rejoindre, vous évoluerez chez différents clients au fil de votre expérience chez Klanik.

Nous vous proposerons des projets de longue durée adaptés à vos envies

Dans le cadre du renforcement de sa gouvernance des externalisations et des services TIC, notre client, acteur majeur du secteur financier, recherche un Consultant Gouvernance des Externalisations IT & DORA ( H/F)

Vous intégrerez le département Achats, au sein d'une équipe dédiée à la gestion des risques liés à la sous-traitance et aux externalisations IT, et contribuerez notamment à la mise en œuvre et au pilotage des exigences réglementaires liées à DORA.

La mission s'inscrit dans un contexte de structuration et de déploiement d'un dispositif de pilotage des externalisations et services TIC, en étroite collaboration avec les directions métiers, les équipes Risques, Achats et les fonctions en charge de la conformité et de la gestion des risques liés à la sous-traitance.

Gouvernance et cadrage stratégique

Vous Serez Notamment Amené à

• Analyser les conclusions d'un audit réglementaire et contribuer à la définition des préconisations organisationnelles associées ;
• Finaliser et formaliser le processus de pilotage des externalisations et services TIC, en coordination avec les différentes directions concernées ;
• Définir un cadre de pilotage structuré des externalisations et services TIC ;
• Élaborer des indicateurs de pilotage et tableaux de bord adaptés aux différentes typologies de services ;
• Contribuer à l'amélioration continue du dispositif de gouvernance.

Accompagnement et sensibilisation des métiers

Vous contribuerez à l'appropriation du dispositif par les équipes métiers en :

• Élaborant un cadre de sensibilisation et d'accompagnement des métiers au pilotage des externalisations et services TIC ;
• Rédigeant un guide métier dédié au pilotage des externalisations ;
• Préparant et animant des sessions de présentation, de sensibilisation et d'accompagnement au changement ;
• Facilitant l'adoption des processus et bonnes pratiques auprès des différents interlocuteurs.

Gestion des risques et processus Achats

Dans le cadre du renforcement du dispositif de maîtrise des risques, vous aurez pour missions de :

• Contribuer à la mise en œuvre du processus Achats relatif au pilotage des risques liés aux externalisations ;
• Participer au pilotage des 8 risques associés à l'externalisation ;
• Coordonner les travaux avec les équipes Risques et les fonctions en charge de la gestion des risques liés à la sous-traitance ;
• Assurer la prise en compte des exigences réglementaires, notamment celles liées à DORA ;
• Définir et formaliser le processus de contract management des contrats externalisés par les équipes Achats ;
• Contribuer à la sécurisation et à l'amélioration des processus de gestion contractuelle.

Élaboration des stratégies de sortie

Vous participerez à la maîtrise des risques liés à la fin des contrats en :

• Élaborant des stratégies de sortie pour les externalisations et services TIC ;
• Identifiant les risques, contraintes et opportunités associés aux fins de contrats ;
• Contribuant à la définition de plans d'action permettant d'assurer la continuité et la réversibilité des services ;
• Veillant à la prise en compte des enjeux de résilience opérationnelle.

Assistance opérationnelle

Vous apporterez également un support opérationnel au dispositif de pilotage en :

• Assurant la mise en œuvre opérationnelle du processus de pilotage des externalisations ;
• Analysant les résultats du dispositif et préparant les campagnes de contrôle ;
• Assurant la mise à jour du registre de suivi des externalisations ;
• Préparant les points de coordination avec les équipes Achats ;
• Produisant les supports de pilotage, de reporting et de présentation nécessaires aux différentes instances.

Profil

Vous disposez d'une expérience significative d'au moins 5 ans en gouvernance IT, pilotage de projets, externalisation, gestion des risques ou transformation des processus, idéalement dans le secteur bancaire ou financier.

Compétences techniques

• Maîtrise des méthodologies de pilotage de projets IT ;
• Bonne connaissance des référentiels de gouvernance IT, notamment COBIT et/ou ITIL ;
• Capacité à définir des KPI, indicateurs de performance et tableaux de bord ;
• Bonne compréhension des enjeux liés à l'externalisation des services IT ;
• Connaissance de la réglementation applicable aux externalisations dans le secteur bancaire, notamment DORA ;
• Bonne compréhension des processus Achats IT et Contract Management ;
• Une connaissance de la réglementation bancaire et des problématiques de gestion des risques liés à la sous-traitance serait appréciée ;
• Maîtrise des outils de présentation et de reporting, notamment PowerPoint.

Qualités personnelles

• Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de structuration ;
• Sens du pragmatisme et forte orientation résultats ;
• Très bon relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs de niveaux et métiers variés ;
• Aptitude à fédérer et à travailler en transversal ;
• Excellentes capacités de communication et de pédagogie ;
• Aisance dans la conduite du changement et l'accompagnement des équipes ;
• Autonomie, rigueur et capacité à évoluer dans un environnement réglementé et exigeant.

Déroulement Des Entretiens

Chez Klanik, nous souhaitons apporter la meilleure expérience candidat possible. Ainsi, nous privilégions les processus de recrutements les plus qualitatifs possibles, et encadrés par des valeurs de partage, de bienveillance et d'exigence.

Vous serez amené à échanger tout au long du processus avec :

• Nos HR Partner
• Nos Validateurs Techniques
• Nos Business Managers