Consultant & Formateur Logiciel Hôtellerie — Télétravail

Zucchetti France; Balma; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans les solutions digitales recherche un Consultant & Formateur pour accompagner ses clients dans l’implémentation de solutions logicielles. Vous serez responsable de l'analyse des besoins, de l'installation des outils, et de la formation des utilisateurs. Un bon niveau d'anglais et une expérience de 2 à 3 ans dans la relation client sont requis. Des possibilités de télétravail et des avantages tels qu'une carte restaurant sont offerts.

Prestations

Carte restaurant Swile (9.30€)

Mutuelle Alan

Télétravail possible

Prime de vacances

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience dans la relation client ou la formation.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Excellentes capacités relationnelles.
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
• Une expérience en hôtellerie/restauration est un atout.
• Bon niveau d’anglais (oral et écrit).

Responsabilités

• Analyser les besoins des clients et conseiller sur les meilleures pratiques.
• Installer et paramétrer les solutions Zucchetti.
• Résoudre les problèmes techniques lors de l’implémentation.
• Organiser des formations pour les nouveaux utilisateurs.
• Gérer les demandes entrantes et assurer le suivi.

Connaissances

Relation client

Excellentes capacités relationnelles

Analyse des besoins

Organisation

Rigueur

Anglais

Description du poste

Une entreprise leader dans les solutions digitales recherche un Consultant & Formateur pour accompagner ses clients dans l’implémentation de solutions logicielles. Vous serez responsable de l'analyse des besoins, de l'installation des outils, et de la formation des utilisateurs. Un bon niveau d'anglais et une expérience de 2 à 3 ans dans la relation client sont requis. Des possibilités de télétravail et des avantages tels qu'une carte restaurant sont offerts.