Consultant Exploitation Senior — Production & Optimisation

Groupe Talents Handicap; Lille; Sur place; EUR 41 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Talents Handicap recherche un Consultant d’exploitation sénior pour piloter des environnements de production complexes en région, avec des projets nationaux possibles. Vous garantirez fiabilité, performance et sécurité des SI, en collaboration étroite avec les équipes techniques et les clients.

Vous serez amené(e) à superviser les RUN, gérer les incidents majeurs, optimiser les performances et former les équipes junior, tout en participant aux projets de modernisation des infrastructures.

Qualifications

• Expérience confirmée sur des environnements de production critiques.
• Capacité à piloter des incidents majeurs et coordonner les résolutions.
• Maîtrise des processus d’exploitation (ITIL) et amélioration continue.

Responsabilités

• Superviser et garantir la continuité des environnements de production (RUN).
• Piloter les incidents majeurs et coordonner leur résolution.
• Mettre en place et améliorer les processus d’exploitation (ITIL, industrialisation).
• Conduire des actions d’optimisation des performances et de disponibilité.
• Automatiser les tâches d’exploitation et contribuer à l’amélioration continue.
• Conseiller les clients et accompagner les équipes junior.
• Participer aux projets de transformation et de modernisation des infrastructures.

Connaissances

Gestion d’incidents

Conduite de projets IT

Conseil client

Outils

Outils de supervision

Description du poste

Groupe Talents Handicap recherche un Consultant d’exploitation sénior pour piloter des environnements de production complexes en région, avec des projets nationaux possibles. Vous garantirez fiabilité, performance et sécurité des SI, en collaboration étroite avec les équipes techniques et les clients.

Vous serez amené(e) à superviser les RUN, gérer les incidents majeurs, optimiser les performances et former les équipes junior, tout en participant aux projets de modernisation des infrastructures.