Consultant en déploiement/Consultante en déploiement

Socratiz; Paris; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Socratiz, cabinet spécialisé en Supply Chain & Retail, vous propose une mission de migration et de déploiement de solutions TMS, en environnement Cloud et On-Premise. Vous piloterez des projets en mode hybride, alliant gestion de projet, relation client et expertises techniques, afin d’accompagner nos clients du transport routier vers des environnements performants et sécurisés.

Une connaissance des ERP/TMS et des bases de données SQL est appréciée; vous intervenez sur les recettes, migrations

Qualifications

• Expérience confirmée en déploiement, intégration ou migration de solutions logicielles (idéalement SaaS/ERP/TMS).
• Rôle hybride: gestion de projet, relation client et sujets techniques.
• Compétences techniques: SQL, bases de données, scripts, paramétrage applicatif.
• Expérience des phases de recette, migration et mise en production.
• Capacité à analyser le besoin client et à le traduire en actions opérationnelles.
• Connaissance des TMS, EDI ou systèmes inter-applicatifs est un atout.
• Connaissance du transport routier constituera un réel atout.

Responsibilities

• Piloter plusieurs projets client en parallèle et garantir les plannings de migration.
• Cadrer les projets avec les clients: analyse de l’existant, vérification des prérequis, accès, données et cible.
• Préparer et coordonner les étapes de migration avec les équipes internes.
• Réaliser les opérations techniques et fonctionnelles de migration: paramétrage, données, scripts.
• Piloter les migrations en tests puis en production et assurer leur réussite.
• Organiser et suivre les phases de recette avec les clients.
• Identifier incidents et coordonner les plans d’action avec les équipes supports et techniques.
• Accompagner le client jusqu’à stabilisation et reporting régulier de l’avancement.

Job description

Et si vous faisiez du conseil autrement ?

Chez Socratiz, cabinet spécialisé en Supply Chain & Retail, nous accompagnons les directions générales, métiers et DSI dans leurs transformations stratégiques et opérationnelles – de la vision à l’impact durable.

Votre mission

Vous prenez en charge des projets de migration et de déploiement de solutions TMS (Transport Management System), depuis le cadrage du projet jusqu’à la mise en production.

Vous intervenez notamment sur des projets de migration vers de nouvelles versions de la solution, aussi bien dans des environnements Cloud que On-Premise, avec un rôle à la fois de pilotage projet, de coordination client et d’intervention technico-fonctionnelle.

Selon les projets, vous pourrez également intervenir sur le déploiement de solutions liées à la facturation électronique.

Vos principales responsabilités

• Piloter plusieurs projets clients en parallèle et garantir le respect des plannings de migration ;
• Cadrer les projets avec les clients : analyse de l’existant, vérification des prérequis techniques et fonctionnels, accès, données et environnement cible ;
• Préparer et coordonner les différentes étapes de migration avec les équipes internes ;
• Réaliser les opérations techniques et fonctionnelles nécessaires à la migration : paramétrage, traitements de fichiers et de bases de données, exécution de scripts ou procédures techniques ;
• Piloter les phases de migration en environnement de test puis en production ;
• Organiser et suivre les phases de recette avec les clients ;
• Identifier les éventuels incidents ou points bloquants et coordonner les plans d’action avec les équipes Support, Ops et les experts techniques ;
• Accompagner le client jusqu’à la validation de la migration et à la stabilisation de son nouvel environnement ;
• Assurer un reporting clair et régulier sur l’avancement des différents projets.

Le profil recherché

Vous justifiez d’une expérience confirmée en déploiement, intégration ou migration de solutions logicielles, idéalement dans un environnement SaaS, ERP ou TMS.

Vous êtes à l’aise dans un rôle hybride mêlant gestion de projet, relation client et sujets techniques.

Vous disposez notamment :

• D’une bonne compréhension des environnements applicatifs et des problématiques de migration
• De compétences techniques vous permettant d’intervenir ou de comprendre des sujets liés à SQL, aux bases de données, aux scripts, aux fichiers et au paramétrage applicatif ;
• D’une expérience des phases de recette, migration et mise en production d’une solution logicielle ;
• D’une capacité à analyser un besoin client et à le traduire en paramétrages ou actions opérationnelles ;
• Idéalement, d’une connaissance des TMS, de l’EDI ou des systèmes inter-applicatifs ;
• Une connaissance du secteur du transport routier constitue un réel atout.

Ce qui fera la différence

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l’organisation, notamment dans des environnements où plusieurs projets doivent être menés simultanément.

Vous savez également faire preuve de pédagogie auprès des clients et êtes capable d’adopter la bonne posture pour coordonner différents interlocuteurs techniques et fonctionnels.

Votre pragmatisme, votre capacité à gérer les priorités et votre sang-froid face aux aléas projets seront essentiels pour réussir dans cette mission.

Environnement

Environnements : Cloud & On-Premise

Interlocuteurs : clients, équipes Delivery, Support technique, Ops et experts applicatifs

Rejoignez Socratiz et intervenez sur une mission au croisement du conseil, de la gestion de projet et de la transformation digitale du secteur du transport.