Consultant(e) - Retail & Luxe H/F

Mc2i; Paris; Hybrid; EUR 45,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel

Mutuelle attractive

Remboursement titre de transport

Job summary

mc2i, cabinet de conseil indépendant, recrute pour son pôle Retail & Luxe un consultant capable d'accompagner les grands comptes dans leurs projets de transformation numérique à Paris. Vous participerez à des missions d'amélioration de l'expérience client, d'omni-canalité et de digitalisation des points de vente, en lien avec les équipes métiers et techniques.

Vous bénéficierez d'un cadre collaboratif, d'un management de proximité et d'opportunités d'évolution, tout en mettant l'accent sur

Qualifications

• Connaissance des projets de transformation numérique dans le secteur Retail & Luxe.
• Capacité à piloter des projets et à faire le lien entre métiers et équipes techniques.
• Sens du service et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Intervenir sur des projets de transformation numérique pour des clients Retail & Luxe.
• Piloter le besoin client, benchmark et choix de solutions.
• Conduire le changement et accompagner le déploiement des solutions développées.
• Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour assurer la réussite des projets.

Skills

Agile

Autonomie

Leadership

Relationnel

Education

De formation supérieure type école d'ingénieurs, école de commerce ou université

Job description

# Consultant(e) - Retail & Luxe H/FCDIParis,Île-de-France,France (France)## mc2iGrande entreprise1,7 k employésConseilPubliée le 6 octobre 2026* ### Date de début Dès que possible* ### Salaire Information non renseignée* ### Télétravail PartielMc2i est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients grands comptes dans leurs projets de transformation numérique. Depuis plus de 36 ans, nous intervenons dans des secteurs et domaines variés : Ressources Humaines, Énergies & Utilities, Transport, Banque, Finance & Assurances, Retail & Luxe, Médias & Télécoms, Marketing et Expérience client, Services publics, Cybersécurité, Data/IA, Infra, UX/UI Design, Management et organisation. Nous sommes reconnus pour notre approche entrepreneuriale, notre esprit d'innovation et notre engagement pour un numérique plus responsable. Avec plus de 1700 collaborateurs, mc2i a su conserver une ambiance conviviale et une proximité avec ses salariés..## **Vos missions :**Vous interviendrez auprès de nos clients grands compte, leader dans les secteurs du Retail & du Luxe, sur leurs projets de transformation numérique. mc2i accompagne ses clients sur des thématiques variées :* Amélioration de l'expérience client* Omnicanalité et optimisation du parcours client, mise en place de stratégie de commerce unifié* Développement des E-commerce, Marketplace et applications mobiles* Digitalisation des points de vente (Point of Sales, gestion des paiements, connaissance client,...) Accompagnement des projets Sustainability (traçabilité, suivi des impacts environnementaux, plan de progrès,...)* Gestion des stocks et automatisation des processus Supply Chain* Outils de collecte, d'analyse et optimisation de la donnée* Apport des nouvelles technologies au sein du secteur: IoT, blockchain, intelligence artificielle, métavers...* Amélioration de l'efficacité opérationnelle (magasins, entrepôts , logistique, services supports,...)* Sécurité et protection des données (Data Privacy...)Vous pourrez intervenir sur une ou plusieurs des activités suivantes :* Product Ownership d'un Produit / solution* Recueil et analyse du besoin de votre client* Benchmark & aide au choix des solutions* Pilotage du projet et de ses différents acteurs* Faire le lien entre les équipes techniques et le métier* Tests et validation de la solution développée* Accompagnement au changement (formations, communication, ...)* Assistance au déploiement des solutionsAu sein de notre centre d'expertise Retail, vous aurez la possibilité de :* **Analyser et comprendre** le développement des secteurs de la Distribution et du Luxe afin d'anticiper les grandes tendances de demain.* **Participer** à la capitalisation des connaissances sur des sujets aussi divers que la Supply Chain, la Digitalisation des Points de Ventes ou l'Omnicanalité.* **Rencontrer** les acteurs majeurs de ces domaines en participant à notre veille active des éditeurs de solutions & start-up innovantes.Rejoignez le pôle Retail dans les équipes de Nicolas Paolantonacci.* De formation supérieure de type école d'ingénieurs, école de commerce ou université, vous recherchez un CDI dans le domaine du conseil et des nouvelles technologies.* **Passionné(e) par le numérique et ses perpétuelles évolutions**, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique pour travailler sur des projets à forte valeur ajoutée.* **Agile, et doté(e) d'un grand sens du service,** vous êtes **autonome** avec une **âme de leader.*** Vous avez un excellent relationnel et une attitude positive : vous saurez faire la différence auprès de nos clients !Nous **valorisons la diversité et l'inclusion**. Chaque voix compte et nous encourageons les candidatures de tous horizons. ****Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de ****handicap**.**3ème au palmarès Great Place to Work 2025 et 3ème au palmarès Happy Trainees 2026, mc2i est un lieu où il fait bon vivre et travailler. Le management de proximité est une priorité chez mc2i avec 1 manager pour 5 consultants. Chez mc2i, tous les collaborateurs sont acteurs de leur parcours professionnel et construisent eux-même la carrière qui leur ressemble, pour en savoir plus cliquez ici. Grâce à nos centres d'expertise internes, vous aurez la possibilité de participer à la capitalisation des connaissances, de rencontrer les acteurs majeurs de ces domaines et d'anticiper les grandes tendances de demain tout en participant à notre veille active des éditeurs de solutions & start-up innovantes. De nombreux avantages : Prime de participation, accès à notre CSE, FCPE, remboursement à 100% de votre titre de transport en commun, possibilité de télétravail, une mutuelle attractive pour vous et pour vos proches