Consultant.e Onboarding Logiciel H/F

N2JSoft, publisher of N2F; Lyon; Hybride; EUR 35 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime vacances

Chèques cadeau

Chèque culture

Cours de musique

Événements

Résumé du poste

N2JSoft, fintech B2B SaaS, recherche un Consultant Onboarding Logiciel (H/F) pour accompagner ses clients dans la mise en place et l’utilisation du logiciel N2F. Vous piloterez des déploiements de A à Z et garantirez la satisfaction client.

Vous devrez analyser les besoins, paramétrer les solutions et animer des ateliers tout en assurant un accompagnement Users. Axé sur les secteurs compta/finance, vous travaillez dans un cadre agile et évolutif.

Qualifications

• Expérience réussie en tant que consultant logiciel, chef de projet fonctionnel ou référent métier lors d’un déploiement (comptabilité, finance, paie...).
• Bon niveau d’anglais professionnel et capacité à parametrer des logiciels de gestion type Sage, SAP, Cegid, EBP ou équivalent.

Responsabilités

• Piloter les projets de déploiement de A à Z, du cadrage à la mise en production.
• Analyser les besoins des clients et conseiller sur l’optimisation des processus.
• Paramétrer les solutions en fonction des enjeux métiers et des spécificités de chaque organisation.
• Animer les ateliers projet et assurer la coordination des parties prenantes.
• Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
• Assurer le suivi des projets et garantir la satisfaction client.
• Faire remonter les besoins d’évolution aux équipes Produit et Développement.
• Maintenir la documentation fonctionnelle et utilisateur.

Connaissances

Gestion de projets

Relation client

Organisation

Anglais professionnel

Outils

Sage

SAP

Cegid

EBP

Description du poste

Qui sommes-nous ?

N2JSoft est une fintech B2B SaaS spécialisée dans la digitalisation des processus RH et financiers. Avec plus de 20 000 clients et 1 million d’utilisateurs dans 98 pays, nos solutions N2F et Keeple accompagnent les entreprises dans leur quotidien :

• N2F simplifie la gestion des dépenses professionnelles (notes de frais, cartes corporate, factures fournisseurs)
• Keeple centralise la gestion RH (congés, absences, temps de travail)

Nous cherchons actuellement Consultant(e) Onboarding Logiciel (H/F) pour nous accompagner dans notre développement. Ta mission sera de conseiller et d'accompagner les entreprises dans la mise en place et l’utilisation de notre logiciel N2F, tout en garantissant la satisfaction de nos clients.

Tes principales missions seront :

• Piloter les projets de déploiement de A à Z, du cadrage à la mise en production.
• Analyser les besoins des clients et les conseiller sur l’optimisation de leurs processus.
• Paramétrer les solutions en fonction des enjeux métiers et des spécificités de chaque organisation.
• Animer les ateliers projet et assurer la coordination des différentes parties prenantes.
• Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
• Assurer le suivi des projets et garantir la satisfaction client.
• Faire remonter les besoins d’évolution aux équipes Produit et Développement.
• Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et utilisateur.

Ce qu’on va attendre de toi :

• Tu as une expérience réussie en tant que consultant(e) logiciel, chef(fe) de projet fonctionnel ou référent(e) métier dans le cadre d’un projet de déploiement (comptabilité, finance, paie...).
• Tu as déjà utilisé ou paramétré des logiciels de gestion type Sage, SAP, Cegid, EBP ou équivalent.
• Tu es organisé(e) et capable de gérer plusieurs projets en parallèle.
• Tu apprends rapidement et sais t’adapter à de nouveaux environnements.
• Tu fais preuve de dynamisme et d’un excellent sens du relationnel.
• Tu disposes d’un bon niveau d’anglais professionnel.

C’est un plus si :

• Tu parles allemand.
• Tu as déjà travaillé chez un éditeur de logiciels.
• Tu as une expérience en cabinet d’expertise comptable.
• Tu connais les solutions de gestion des notes de frais.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Tu rejoins une entreprise en forte croissance, avec de nombreux projets et de belles perspectives d’évolution.
• Tu interviens sur des projets variés auprès de clients stratégiques et de grands comptes.
• Tu occupes un rôle clé, avec un réel impact sur la réussite des projets et la satisfaction des clients.
• Tes idées et tes initiatives sont valorisées dans un environnement agile et collaboratif.
• Tu intègres une équipe dynamique, ambitieuse et conviviale.

Chez N2JSoft tu pourras bénéficier de :

Une rémunération fixe entre 35k et 42k€ brut annuel ainsi qu’une partie variable.

• Une prime de vacances.
• Des chèques cadeau à Noël.
• Des chèques de rentrée scolaire (si tu as des enfants).
• Un chèque culture.
• Des cours de musique.
• Des événements tout au long de l’année.

Processus de recrutement :

• Entretien téléphonique.
• Première mise en situation : découverte de l'application N2F et échange autour de ses fonctionnalités.
• Seconde mise en situation (en autonomie) : cas pratique de paramétrage sur un environnement de test.
• Entretien final avec la Project Manager et le/la Team Lead Consulting.

Télétravail :

Pour celles et ceux qui résident à proximité de nos locaux, une présence quotidienne est privilégiée (un jour de télétravail par semaine). Les personnes situées à environ une heure de route viennent généralement deux jours par semaine sur site. Environ 80 de nos collaborateurs travaillent en full remote, depuis différentes régions. Pour les collaborateurs en full remote, nous organisons une semaine de présence par trimestre, prise en charge par l’entreprise, afin de renforcer les liens avec l’équipe et de partager les temps forts de la vie interne. Ces semaines s’inscrivent dans notre rythme d’événements trimestriels (ateliers, moments conviviaux, séminaires, etc.), qui participent à la cohésion et à la culture d’équipe.

En résumé, nous adaptons le rythme de télétravail à la situation géographique de chacun, dans un esprit de flexibilité, de confiance et de collaboration.

N2JSOFT s'engage en faveur de la diversité, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.

#N2JSOFTFR