Découvrir et cadrer les projets
- Identifier les véritables besoins du client et comprendre sa problématique
- Animer des ateliers métier pour cartographier l’organisation, les processus et les besoins fonctionnels
- Analyser et optimiser les processus existants : évaluer les pratiques actuelles, identifier les inefficacités
- Être force de proposition pour les améliorations possibles
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
Configurer et implémenter Odoo
- Effectuer le paramétrage avancé d’Odoo sur l’ensemble de la chaîne de valeur (CRM, Ventes, Achats, Stock, Production, Comptabilité, etc.)
- Concevoir et configurer des solutions Odoo personnalisées adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Collaborer avec les équipes techniques pour les développements et intégrations API nécessaires
- Assurer la qualité des livrables et leur conformité aux attentes des utilisateurs
Accompagner et former les utilisateurs
- Former les utilisateurs finaux sur l’utilisation efficace des applications Odoo
- Préparer et animer des démonstrations adaptées aux besoins spécifiques de chaque projet
- Assurer le support post-implémentation et garantir l’adoption par les utilisateurs
- Gérer les retours clients et les évolutions en post-production
Assurer la relation client
- Conseiller et orienter les clients dans leur stratégie de digitalisation
- Assurer le suivi régulier des projets avec une communication claire auprès des parties prenantes
- Collaborer avec les experts-comptables si nécessaire pour faciliter l’implémentation comptable
- Participer à l’élaboration de propositions commerciales
- Organiser le suivi à long terme de ton portefeuille de clients, tout en gardant en tête notre service d’excellence
- Échanger avec tes collègues sur vos projets et déceler les best practices
Chez Nalios, nous cherchons avant tout une personne qui souhaite grandir avec nous. Ce poste offre une réelle possibilité d’évolution : à terme, tu pourras devenir une référence interne sur ces sujets et participer à la construction de l’équipe autour de toi.
Mais ce n’est pas tout ! Nous sommes une jeune entreprise avec de grandes ambitions. C’est pourquoi nous cherchons aussi un(e) véritable touche‑à‑tout qui pourrait contribuer à l’évolution de la société et prendre part à d’autres projets.
- 2 à 5 ans minimum d’expérience en tant que Consultant Fonctionnel Odoo ou Chef de Projet ERP
- Expérience avérée sur Odoo (fonctionnalités, configuration de modules)
- Connaissance solide des processus métier en vente, achat, stocks, comptabilité, production (au moins 2-3 domaines)
- Capacité à mener des projets avec rigueur et pragmatisme
- Un diplôme universitaire ou un parcours atypique attestant d’une expérience et d’aptitudes incroyables
- Très bonne communication verbale et écrite, en français et en anglais
- Un tempérament de leader, proactif, qui n’a pas peur de se retrousser les manches
- Envie d’apprendre et de s’adapter constamment et rapidement
- Compétences clés
- Analyse fonctionnelle : aptitude à traduire les besoins métier en spécifications techniques
- Maîtrise d’Odoo : configuration des modules, paramétrages avancés, utilisation d’Odoo Studio
- Gestion de projet : planification, suivi, respect des délais et des budgets
- Communication : excellentes capacités relationnelles en français et en anglais
- Autonomie et rigueur : capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs projets en parallèle
- Esprit client : orientation résultat et satisfaction utilisateur
- Atouts appréciés (nice to have)
- Certification Odoo ou formation en ERP
- Expérience avec les API et les intégrations
- Notions de Python et de XML, ou capacité à collaborer avec des développeurs
- Expérience en Project Management IT ou Business Analysis
- Connaissance du contexte PME
- Sensibilité aux enjeux de transformation digitale