Consultant·e IA Microsoft Copilot-Power Plateform

MissionHandicap; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

MissionHandicap recherche un expert pour cadrer et conseiller nos client·es sur les cas d’usage IA en lien avec leur feuille de route Microsoft, et animer des ateliers métiers et IT pour clarifier les besoins et proposer des approches pragmatiques orientées valeur.

Vous concevrez et ferez évoluer des agents IA avec Copilot Studio, les connecterez aux services Microsoft 365 et assurerez les phases de POC, de tests et d’itérations jusqu’à des agents fiables en production.

Responsabilités

• Cadrer et conseiller les client·es sur les usages IA et la feuille de route Microsoft.
• Animer des ateliers métiers et IT pour comprendre les besoins.
• Concevoir et développer des agents IA Copilot Studio et leur orchestration.
• Réaliser les tests, POC et iterations jusqu’à production.
• Veiller à la gouvernance, sécurité et responsible AI.

Description du poste

Cadrer et conseiller :

• Accompagner nos client·es dans la définition et la priorisation de leurs cas d'usage IA, en lien avec leurs enjeux métiers et leur feuille de route Microsoft.
• Animer des ateliers métiers et IT pour comprendre les besoins, challenger les idées et proposer des approches pragmatiques, orientées valeur.
• Contribuer au cadrage fonctionnel des solutions IA Microsoft, en lien étroit avec les équipes avant-vente et techniques.
• Conseiller les directions métiers et DSI sur les opportunités offertes par Microsoft Copilot, Copilot Studio et l'IA agentique.
• Identifier les pré-requis (gouvernance, données, sécurité, conduite du changement) à la mise en oeuvre d'agents IA en production.

Concevoir et développer des agents IA :

• Concevoir, développer et faire évoluer des agents avec Copilot Studio : topics, actions/tools, orchestration via Power Automate, gestion du contexte conversationnel.
• Connecter les agents aux services et données Microsoft 365 : SharePoint, Teams, Dataverse, ainsi qu'aux systèmes métiers via connecteurs et API.
• Intervenir sur des phases de POC, de tests et d'itérations jusqu'à obtenir des agents fiables, performants et exploitables en production.
• Mettre en place les mécanismes de fiabilité : grounding, tests, garde-fous, supervision des conversations et amélioration continue.
• Participer à des ateliers pratiques, démonstrations, formations ou hackathons pour accompagner l'appropriation des agents par les utilisateur·ices.

Aller vers l'industrialisation :

• Appliquer et contribuer à faire évoluer les bonnes pratiques de déploiement des agents (ALM, environnements, gouvernance, sécurité).
• Participer à la structuration des environnements Power Platform et à la qualité globale des livraisons.
• Prendre part aux phases de tests, de recette et de stabilisation des solutions livrées.
• Documenter les solutions livrées pour en faciliter l'usage, la maintenance et les évolutions futures.
• Sensibiliser les équipes client·es aux enjeux de gouvernance, de conformité et de responsible AI.

Contribuer à l'expertise IA collective :

• Assurer une veille active sur Copilot Studio, l'IA agentique et l'écosystème Microsoft (Microsoft 365 Copilot, Azure AI Foundry, Power Platform).