Consultant Déploiement Grands Comptes – Santé & SI

Doctolib (France); Paris; Remote; EUR 42,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge 100%

25 jours de congés payés + RTT 12–14 j

Tickets restaurant 8,50 € / jour (Doct

DoctoGrowth

Doctolib Academy et formations

Couverture sportive et activités

Transports remboursés à 50%

ParentCare : congé naissance

Job summary

Doctolib recrute un Consultant Déploiement Grands Comptes (x/f/m) pour accompagner des établissements de santé dans l’intégration des solutions Doctolib. CDI à Levallois-Perret avec déplacements sur toute la France, approche de pilotage de projets et formation des équipes.

Profil BAC+5, 0–2 ans d’expérience en gestion de projet ou déploiement, esprit d’équipe et sens du service client. Connaissance des SI de santé souhaitée, maîtrise de Jira et Metabase serait un plus.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BAC+5 (école de commerce, ingénieurs ou université).
• 0–2 ans d'expérience en gestion de projet, conseil ou déploiement — débutants bienvenus.
• Être organisé(e), autonome et rigoureux(se), capable de gérer plusieurs projets.
• Être empathique et pédagogue pour accompagner des équipes soignantes dans le changement.
• Orienté(e) résultats avec un fort sens du service et de la satisfaction utilisateur.

Responsibilities

• Piloter des projets de déploiement de bout en bout, de cadrage à lancement et suivi post-lancement.
• Animer la gouvernance projet : COPRO/COPIL, jalons, responsabilités et KPIs.
• Paramétrer les solutions Doctolib (agenda, RDV en ligne, admissions, téléconsultation) avec l'équipe interopérabilité.
• Former et accompagner les utilisateurs (référents, secrétaires, praticiens), présence terrain lors des jours de lancement.
• Définir et piloter le plan de communication interne et externe pour favoriser l’adoption.
• Suivre l’avancement et assurer le reporting, contribution à l’amélioration continue.

Skills

Gestion de projet

Écoute active

Animation de réunions

Formation utilisateur

Education

BAC+5 (école de commerce / ingénieurs / université)

Tools

Jira

Metabase

GAM

DPI

RIS

Job description

Doctolib recrute un Consultant Déploiement Grands Comptes (x/f/m) pour accompagner des établissements de santé dans l’intégration des solutions Doctolib. CDI à Levallois-Perret avec déplacements sur toute la France, approche de pilotage de projets et formation des équipes.

Profil BAC+5, 0–2 ans d’expérience en gestion de projet ou déploiement, esprit d’équipe et sens du service client. Connaissance des SI de santé souhaitée, maîtrise de Jira et Metabase serait un plus.