Conseillère commerciale - Expérience client à distance

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Villeneuve-d'Ascq; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe sur 13 mois

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

Mutuelle et prévoyance

Chèques restaurant

Intéressement et participation

Résumé du poste

Cofidis, acteur majeur du crédit à la consommation, recherche une conseillère commerciale / conseiller commercial appels sortants pour accompagner clients et futurs clients dans leurs projets. L’écoute et les solutions sur-mesure seront vos atouts.

Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un manager et d’un parrain, ainsi que d’un environnement convivial. Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine et avantages Groupe sont proposés.

Qualifications

• Être à l’aise au téléphone et transformer chaque échange en expérience client positive.
• Aptitude à comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées, personnalisées et efficaces.
• Formation et accompagnement prévus pour débutants dans le domaine du crédit.

Responsabilités

• Accompagner nos clients et futurs clients dans la réalisation de leurs projets.
• Écouter activement pour comprendre les besoins et proposer des solutions sur-mesure.
• Intégrer un programme de formation et évoluer avec un manager et un parrain.

Connaissances

Écoute active

Sens commercial

Relation client

Polyvalence

Description du poste

Cofidis, acteur majeur du crédit à la consommation, recherche une conseillère commerciale / conseiller commercial appels sortants pour accompagner clients et futurs clients dans leurs projets. L’écoute et les solutions sur-mesure seront vos atouts.

Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un manager et d’un parrain, ainsi que d’un environnement convivial. Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine et avantages Groupe sont proposés.