Conseillère Beauté — Conseil, Vente & Expérience Client

Monoprix; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Monoprix recrute pour son rayon Beauté/Parfumerie à Paris afin d’accueillir et d’accompagner les clients dans leur routine beauté. Vous réaliserez un diagnostic express et proposerez des conseils personnalisés pour une expérience shopping mémorable.

Vous développerez le chiffre d’affaires par des ventes additionnelles, fidéliserez la clientèle et participerez au merchandising, à l’hygiène et au respect des procédures d’encaissement.

Qualifications

• Expérience en vente dans le secteur beauté serait un atout.
• Capacité à diagnostiquer rapidement les besoins du client et à proposer des produits adaptés.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec service + expertise et créer une relation de confiance.
• Réaliser un diagnostic express peau, budget et humeur, même pour un cadeau de dernière minute.
• Construire un parcours conseil: découverte → recommandation → démonstration → conclusion.
• Offrir un moment plaisir: tester, sentir et comparer les produits.
• Proposer une solution beauté complète répondant aux besoins du client.
• Maîtriser la vente additionnelle et la vente croisée (maquillage, soin, parfum).
• Contribuer aux objectifs commerciaux du rayon et du magasin.
• Créer une relation durable avec les clients: écoute et conseils qui font revenir.
• Participer aux animations et à la mise en avant des marques et des produits.

Connaissances

Service client

Vente

Conseil client

Empathie

Description du poste

Monoprix recrute pour son rayon Beauté/Parfumerie à Paris afin d’accueillir et d’accompagner les clients dans leur routine beauté. Vous réaliserez un diagnostic express et proposerez des conseils personnalisés pour une expérience shopping mémorable.

Vous développerez le chiffre d’affaires par des ventes additionnelles, fidéliserez la clientèle et participerez au merchandising, à l’hygiène et au respect des procédures d’encaissement.