CONSEILLER VOYAGES H/F - SELECTOUR GRENOBLE

Marietton Developpement; Grenoble; Hybride; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle d’entreprise

Accompagnement à l’intégration

Résumé du poste

Marietton Développement recherche un Conseiller Voyages pour son agence de Grenoble, en CDI. Rejoignez une équipe passionnée par le voyage et le service client, avec des opportunités de carrière dans un groupe français solide.

Vous accueillerez nos clients, proposerez des destinations sur-mesure et assurerez un service irréprochable du début à la fin du voyage, tout en étant ambassadeur de l’agence et en valorisant notre image auprès de chaque client.

Qualifications

• Expérience en agences de voyages souhaitée.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Maîtrise d'Amadeus et du Pack Office appréciée.

Responsabilités

• Accueillir nos clients et proposer des destinations adaptées.
• Assurer un service irréprochable tout au long du parcours client.
• Représenter l’agence et promouvoir notre image auprès de chaque client.

Connaissances

Écoute active

Conseil client

Négociation

Relationnel

Maîtrise Amadeus

Pack Office

Outils

Amadeus

Pack Office

Description du poste

Vous vous reconnaissez dans nos valeurs comme l’ambition, la proximité, la passion ou l’efficacité ? Vous recherchez une entreprise où l’être humain est important ? Vous avez le sens du service et vous aimez le travail en équipe ?

Nous vous offrons de réelles opportunités de carrière.

Marietton Développement est une société française spécialisée dans les métiers du tourisme.Nous proposons à nos clients des réponses adaptées à tous leurs besoins en tourisme de loisirs ou tourisme d’affaires.

CATEGORIE D’ACTION CONCERNEE :Les actions de formation

Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe,Marietton Développement, de plus de 1600 collaborateurs, doté d’une implantation nationale et d’une complémentarité dans les métiers du tourisme.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons unConseiller Voyages sur notre agence de Grenoble en CDI !Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage.

Votre rôle au quotidien :

Créateur de souvenirs : Accueillez nos clients avec enthousiasme et proposez leur des destinations qui les feront rêver, uniques et adaptées à leurs besoins.

Garant de l'excellence client : Vous assurez un service irréprochable tout au long du parcours client, du premier sourire au retour du voyage.

Ambassadeur de l’agence : Représentez notre agence et faites rayonner notre image auprès de chaque client.

Notre futur talent est :

Passionné par le voyage : Votre enthousiasme pour les découvertes et votre curiosité pour les nouvelles destinations sont évidents.

Commercial dans l'âme : Vous savez écouter, conseiller et convaincre avec aisance, et transformer les envies en projets concrets.

Relationnel au top : Vous savez créer et entretenir des relations de confiance durables avec vos clients, en les accompagnant à chaque étape de votre projet.

As de la navigation numérique : À l'aise avec Amadeus et le Pack Office ? C'est un vrai plus pour rejoindre notre équipe !

Vous vous reconnaissez ? Alors apportez à notre entreprise votre motivation, votre potentiel et vos compétences et nous vous offrirons de réelles opportunités de carrière.

Autres informations

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre …

Valorisation de chaque talent
Chez nous, chaque membre de l'équipe compte. Nous croyons en la richesse de la diversité et nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'inclusion.

Un environnement de travail adapté
Une fragilité de santé reconnue, un handicap? Notre Charte Handicap permet la mise en place de mesures nécessaires pour vous offrir des conditions de travail optimales, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous aimez faire.

Des voyages responsables
En nous rejoignant, vous participerez à promouvoir des expériences de voyage à faible impact environnemental, pour un tourisme plus durable et respectueux.

Nos avantages :

• Intégrez une équipe qui valorise la coopération, la solidarité et l'entraide.
• Un emploi dans un groupe français solide et en pleine expansion.
• Profitez de titres restaurant, d’une mutuelle d’entreprise.
• Un accompagnement tout au long de votre intégration … mais aussi durant toute votre carrière.

Si votre CV match!

Maxime, Directeur Régional, vous contactera pour un premier échange. Si nous souhaitons poursuivre avec votre profil, vous rencontrerez Maxime ainsi que le/la Responsable d’Agence lors d’un entretien physique.