Conseiller Voyages d'Affaires (H / F)

Weavy Consulting; Rennes; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages reconnue recherche un gestionnaire des déplacements BtoB pour rejoindre son équipe à Rennes. Vous serez en charge d'accueillir et de conseiller les clients, de réaliser des réservations, et de garantir la satisfaction des clients tout en gérant les relations. Une expérience dans le voyage d'affaires et la connaissance des outils tels qu'Amadeus et Gestour sont indispensables. Contrat en CDI avec une rémunération fixée entre 26 400 et 27 600 euros bruts annuels ainsi que des primes et avantages divers.

Prestations

Prime d'intéressement

Mutuelle

Tickets restaurants

Qualifications

• Expérience dans le voyage d'affaire nécessaire.
• Maîtrise des techniques de vente pour les produits de voyage.
• Bonne gestion de la relation client.

Responsabilités

• Gestion des déplacements BtoB pour les entreprises.
• Conseil et orientation des clients.
• Gestion des réservations et des émissions de billets.

Connaissances

Expérience significative dans le voyage d'affaire

Connaissance des logiciels Amadeus, Gestour, Microsoft Office

Techniques de vente

Gestion de la relation client

Outils

Amadeus

Gestour

Microsoft Office

Description du poste

✨ PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :

Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une expérience client fluide et enrichissante.

📈 CONTEXTE DU RECRUTEMENT :

Dans le cadre d'un développement de l'activité, nous agrandissons les équipes et recrutons un nouveau profil en CDI pour notre agence de Sèvres.

💼 POSTE ET MISSIONS :

• Gestion des déplacement b to b des entreprises clientes.
• Accueil, conseil et orientation client.
• Assurer les opérations complexes de vente, conseil, réservation, tarification et émission des services et produits afférents aux voyages des clients
• Tarifier les demandes de déplacement.
• Recherche de prestataires et gestion des réservations, en tenant compte de la politique voyage du client.
• Gestion des émissions de billet, création des carnets de voyage.
• Gestion du service après-vente pour assurer la satisfaction client.
• Assister le client en cas de problème et gérer les litige

👨💼 PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience significative dans le voyage d'affaire
• Connaissance approfondie des logiciels : Amadeus, Gestour, Microsoft Office
• Maîtrise les techniques de vente des produits, de la construction d’une offre tarifaire billetterie et les techniques d’élaboration et vente de voyages. Vous avez une bonne gestion de la relation client et vous connaissez l’environnement du voyage et de ses produits

💰 RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES :

• Rémunération fixe entre 26 400 et 27 600 euros bruts annuel.
• Prime d'intéressement et de participation annuelle
• Mutuelle
• Tickets restaurants
• Contrat horaire : 39H

📝 MODALITÉS ET CANDIDATURE :

Pour postuler, cliquez directement en bas de la page.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Pré-qualification téléphonique et entretien visioconférence avec Weavy Consulting
• Entretien téléphonique avec le Directeur régional
• Rencontre avec la Responsable d'agence sur site
• Entretien avec le Directeur Général Adjoint

Nous avons hâte de vous rencontrer ! 🌟