Conseiller Vente Omnicanal — Expérience Client

DECATHLON Belgium NV; Saint-Marcel; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes mensuelles et trimestrielles

Intéressement

Carte ambassadeur

Tickets restaurant

Mutuelle

Forfait mobilité douce

Résumé du poste

Decathlon recherche un conseiller magasin passionné par le sport pour offrir une expérience client unique en magasin et en ligne. Vous écoutez les besoins, recommandez des produits adaptés et contribuez à un espace commercial attractif.

Vous participez à la gestion des stocks, au traitement des commandes omnicanales et aux services différenciants, tout en valorisant les produits et l’image de marque.

Qualifications

• Excellent sens du relationnel et sourire; écoute des besoins clients.
• Esprit commerçant et plaisir à vendre et convaincre.
• Plaisir de partager la passion du sport et de ses univers.
• Dynamique, rigoureux(se), impliqué(e) et travail en équipe.

Responsabilités

• Créer une relation authentique avec chaque client et le conseiller.
• Mettre en valeur les produits et services pour un espace attractif.
• Gérer les stocks et contribuer au dynamisme commercial et aux commandes omnicanal.
• Proposer des services différenciants (location, seconde vie, personnalisation).

Connaissances

Relation client

Vente

Conseils personnalisés

Écoute active

Dynamisme commercial

Description du poste

Decathlon recherche un conseiller magasin passionné par le sport pour offrir une expérience client unique en magasin et en ligne. Vous écoutez les besoins, recommandez des produits adaptés et contribuez à un espace commercial attractif.

Vous participez à la gestion des stocks, au traitement des commandes omnicanales et aux services différenciants, tout en valorisant les produits et l’image de marque.