Conseiller Vente Expert Beauté/Skincare F/H

Aroma-Zone; Orcines; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Job summary

Aroma-Zone recherche un Conseiller(e) Vente Expert(e) Beauté/Skincare pour sa boutique de Clermont-Ferrand en CDI à temps plein (35h). Vous offrirez une expérience client personnalisée et expert(e) en cosmétique naturelle.

Vous conseillez sur l’ensemble de l’offre, participez au merchandising et pouvez animer des ateliers. Diplôme en esthétique/cosmétique et 2 ans d’expérience en boutique exigés, adaptation et curiosité bienvenues.

Qualifications

• Diplôme en esthétique/cosmétique et au moins 2 ans d'expérience en conseil boutique à forte affluence.
• Connaissances en cosmétique naturelle et extraits végétaux.
• Connaissances appréciées en huiles essentielles; diplôme en naturopathie est un plus.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec bienveillance et identifier leurs besoins.
• Conseiller sur l’ensemble de l’offre Aroma-Zone (soins, huiles essentielles, extraits végétaux, kits DIY).
• Apporter une expertise en aromathérapie (propriétés, précautions, diffusion).
• Gérer les opérations de caisse et veiller à la conformité du poste.
• Contribuer au merchandising: réassort, mise en avant des nouveautés, signalétique et propreté de la boutique.
• Assurer une expérience client de qualité en fluidifiant le parcours et en répondant aux besoins.
• Se former régulièrement sur les produits et partager ses connaissances.
• Possibilité d’animer des ateliers de cosmétique maison.
• Respecter les procédures et les règles de sécurité et les standards de l’enseigne.

Skills

Service client

Conseil produit

Communication

Merchandising

Techniques de vente

Organisation

Education

Diplôme esthétique/cosmétique (CAP,BP,BTS)

Job description

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Votre candidature est étudiée de manière anonyme. Nous portons une attention particulière à vos compétences et à vos réponses au formulaire pour comprendre ce qui vous anime.

Envie de nous rejoindre ? Nous recherchons un(e) pour notre boutique de Clermont-Ferrand en CDI en temps plein 35h. Le poste est à pourvoir dès que possible.

Vos missions au quotidien

En tant que Conseiller(e) Vente Expert(e) Beauté/Skincare, vous garantissez une expérience client fluide, personnalisée et experte.

• Accueillir chaque client avec bienveillance, identifier ses besoins et offrir un conseil précis et personnalisé.
• Conseiller sur l’ensemble de l’offre Aroma‑Zone : soins prêts à l’emploi, actifs, huiles essentielles, extraits végétaux, kits DIY et formulations maison.
• Apporter une expertise ciblée en aromathérapie (propriétés, précautions, diffusion…), en lien avec les Naturopathes.
• Participer aux opérations de caisse (encaissement, ouverture/fermeture) et garantir la conformité du poste.
• Contribuer au merchandising : réassort, mise en avant des nouveautés, signalétique, testeurs, propreté et tenue de la boutique.
• Assurer une expérience client de qualité en anticipant les besoins et en fluidifiant le parcours.
• Se former en continu sur nos produits, partager ses connaissances et nourrir la dynamique d’apprentissage collective.
• Possibilité d’animer des ateliers de cosmétique maison.
• Respecter les procédures, les règles de sécurité et les standards opérationnels de l’enseigne.

Vos atouts naturels

• Diplôme en esthétique/cosmétique (CAP, BP, BTS) et expérience d’au moins 2 ans en conseil boutique à forte affluence.
• Secteurs privilégiés : cosmétique, beauté, skincare, bien‑être, bio, naturalité.
• Excellentes connaissances en cosmétique naturelle et extraits végétaux.
• Connaissances appréciées en huiles essentielles ; un diplôme en naturopathie est un plus (mots‑clés : aromathérapie, HE, diffusion, précautions).
• Sens du service, communication claire, pédagogie et orientation résultat.
• Organisation, rigueur, autonomie et respect des process.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de caisse.
• Curiosité, adaptabilité et envie d’apprendre en continu.

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.