Conseiller vendeur spécialisé - Destination Afrique (H/F)

COMPTOIR DES VOYAGES; Bordeaux; Hybrid; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète et outils perform.

Équipes à taille humaine

Voyages de formation pour immersion

Possibilités d'évolution

Job summary

Comptoir des Voyages recherche un Conseiller Voyages spécialiste Afrique pour vendre des voyages sur mesure en Afrique et conseiller une clientèle en quête d’authenticité et de personnalisation. Vous gérerez des projets de voyages de A à Z, en agence, au téléphone, sur Internet ou via visioconférence.

Les destinations prioritaires incluent Tanzanie, Cap-Vert et Afrique du Sud, avec d'autres pays partenaires.

Qualifications

• Avoir voyagé ou vécu en Afrique et maîtriser au moins une des destinations prioritaires.
• Expérience en vente souhaitée et sens du service client.
• Capacité à concevoir des voyages sur mesure de A à Z.
• Goût des challenges et travail en équipe.

Responsibilities

• Vendre des voyages sur mesure en Afrique et conseiller nos clients.
• Établir des projets de voyages immersifs et personnalisés.
• Gérer le dossier client en agence, par téléphone, site Web ou visioconférence.
• Participer à l'atteinte des objectifs et au placement des produits d'assurance.

Skills

Vente

Conseil client

Écoute active

Relation client

Job description

Nous recrutons aujourd'hui un Conseiller Voyages spécialiste Afrique F/H, votre rôle au quotidien, vous écoutez, vous construisez avec nos clients des voyages en immersion qui leur ressemblent, puis vous veillez à ce que chaque séjour devienne un souvenir marquant.

MISSION

La vente est au cœur de vos missions...Votre rôle consistera à vendre des voyages sur mesure en Afrique, avec en priorité les destinations suivantes : Tanzanie, Cap Vert en priorité et Afrique du Sud, Namibie. La connaissance approfondie d'un ou plusieurs de ces pays est indispensable pour ce poste. Nous proposons également des voyages dans les pays suivants : Kenya, Sénégal, Botswana, Zimbabwe, Ouganda, Malawi, Madagascar. Des connaissances complémentaires sur un ou plusieurs de ces pays ainsi qu'une appétence pour la production seront bienvenues.Vos clients sont des voyageurs individuels en quête de conseils avisés, de personnalisation et d'authenticité. Vous serez responsable de la gestion de leurs projets de voyages sur mesure et en immersion, de A à Z.Vous serez en relation avec nos clients aussi bien lors de leurs passages en agence que par téléphone, via notre site Web ou nos studios de visioconférence. Votre sens commercial, votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre passion pour le voyage seront les clés de votre réussite !

• Vous avez longuement voyagé ou vécu en Afrique et vous avez une excellente expertise de la Tanzanie, du Cap-Vert ou de l'Afrique du Sud.
• Curieux.se avec un tempérament commercial et le goût des challenges
• Le sens du contact et de la satisfaction client sont chez vous une seconde nature
• Une première expérience en vente fait partie de votre parcours
• Organisé.e, rigoureux.se et autonome, vous savez prendre des décisions
• Polyvalent.e, vous aimez travailler en équipe
• Sensible aux valeurs de voyage responsable et engagées portées par Comptoir des Voyages, vous vous y reconnaissez

Conditions :

Poste en CDI à pourvoir dans l'une de nos agences au choix (Nantes, Paris, Bordeaux, Lille, Lyon,Nice ou encore Toulouse). Date de commencement : Dès que possible.

Rémunération :

• Fixe : 27k à 32 K€ bruts annuels sur 12 mois, selon votre niveau d'expertise.
• Variable individuelle sur objectifs de ventes et de placement de produits d'assurance.
• Variable collectif (intéressement & participation) selon les résultats de l'entreprise, pouvant représenter jusqu'à 2 à 3 mois de salaire brut.

Vos avantages

• Mutuelle & prévoyance prises en charge à 85 % par l'entreprise.
• Tickets Restaurant de 10 €, pris en charge à 60 %.
• Télétravail : 1 à 2 jours par semaine après validation de la période d'essai.
• Abonnement vélo pris en charge à 100 %.
• Surcomplémentaire santé disponible, non obligatoire.

Les petits plus

• Une formation complète à nos outils et techniques de vente dès votre arrivée.
• Des outils professionnels performants et faciles à utiliser.
• Des équipes à taille humaine et un management proche et bienveillant.
• Des voyages de formation pour vivre des expériences immersives au plus près de l'univers de nos clients.
• L'opportunité de rejoindre un groupe solide financièrement, avec des projets et outils innovants et de réelles possibilités d'évolution.