Conseiller vendeur Asie - Confirmé (F/H)

Comptoir des Voyages; Lyon; On-site; EUR 31,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle & prévoyance

Tickets Restaurant

Télétravail 1–2 jours/semaine après PÉ

Abonnement vélo

Surcomplémentaire santé

Job summary

Comptoir des Voyages recherche un conseiller voyages en CDI pour vendre des voyages sur-mesure à Lyon et autres agences partenaires. Vous accompagnerez les clients de A à Z, en agence ou à distance, avec une forte expertise Asie (Japon, Vietnam, Thaïlande) et un sens du contact client développé.

Fixe 31–32 K€ bruts annuels sur 12 mois, complété par des variables liées aux ventes et prestations d’assurance, ainsi qu’un intéressement collectif selon les résultats.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience en tant que conseiller voyages, expérience en agence souhaitée

Responsibilities

• Vendre des voyages sur-mesure et accompagner les clients de A à Z
• Gérer les projets de voyages en agence, visioconférence, téléphone et site Web
• Assurer conseil et personnalisation pour des prestations authentiques
• Participer à la production sur un pays selon les besoins et profil

Skills

Écoute client

Sens commercial

Relationnel

Négociation

Job description

Vous aurez pour mission la vente de voyages sur-mesure auprès de nos clients. Des très bonnes connaissances de l’Asie sont nécessaires pour ce poste avec en priorité au moins une ou plusieurs des destinations suivantes: Japon – Vietnam – Thaïlande.

Nous couvrons aussi les pays suivants: Indonésie, Inde, Chine, Sri Lanka, Cambodge, Laos, Corée du Sud, Malaisie, Népal, Philippines, Ouzbékistan, Kirghizstan, Taiwan. Des connaissances en complément sur l’un de ces pays est un plus.

Vos clients sont des voyageurs individuels qui recherchent du vrai conseil, de la personnalisation et de l’authenticité. Vous gérerez leurs projets de voyages sur mesure et en immersion de A à Z.

Vous serez en relation avec nos clients tant lors de leurs passages en agence que par visio, par téléphone, via notre site Web ou nos studios de visioconférence. Votre sens commercial, votre bon relationnel, votre sens de l’écoute et votre passion pour le voyage seront les clés de votre réussite !

En fonction de votre profil et de nos besoins, pour pourrez être amené à prendre en charge en complément de votre mission ventes une mission de production sur un pays.

Vous avez voyagé dans un ou plusieurs des pays suivants: Japon – Vietnam – Thaïlande.

De nature curieux.se avec un tempérament commercial et le goût des défis, vous avez le sens du contact et de la satisfaction client.

Vous justifiez de 3 à 5 ans d’expérience en tant que conseiller·ère voyages, au cours desquels vous avez développé votre sens de l’écoute, votre force de persuasion et votre aisance relationnelle.

Organisé.e, rigoureux.se, et autonome, vous savez prendre des décisions et gérer vos priorités. Polyvalent.e, vous appréciez le travail en équipe et savez y apporter votre dynamisme ainsi que votre enthousiasme.

Enfin, vous êtes sensible aux valeurs de voyage responsable et engagé portées par Comptoir des Voyages.

Conditions

• CDI basé au choix dans l'une de nos agences : Paris Vᵉ, Lyon, Lille, Nantes, Bordeaux, Nice ou Toulouse.
• Date de commencement : Dès que possible.

Rémunération

• Fixe : 31 à 32 K€ bruts annuels sur 12 mois, selon votre niveau d’expertise
• Variable individuelle sur objectifs de ventes et de placement de produits d’assurance
• Variable collectif (intéressement & participation) selon les résultats de l’entreprise, pouvant représenter jusqu’à 2 à 3 mois de salaire brut

Vos avantages

• Mutuelle & prévoyance prises en charge à 85 % par l’entreprise
• Tickets Restaurant de 10 €, pris en charge à 60 %
• Télétravail : 1 à 2 jours par semaine après validation de la période d’essai
• Abonnement vélo pris en charge à 100 %
• Surcomplémentaire santé disponible, non obligatoire

Les petits plus

• Une formation complète à nos outils et techniques de vente dès votre arrivée
• Des outils professionnels performants et faciles à utiliser
• Des équipes à taille humaine et un management proche et bienveillant
• De belles agences situées dans des quartiers agréables
• Des voyages de formation pour vivre des expériences immersives au plus près de l’univers de nos clients
• L’opportunité de rejoindre un groupe solide financièrement, avec des projets et outils innovants et de réelles possibilités d’évolution

Une entreprise engagée

• Un engagement concret en faveur d’un tourisme plus responsable, notamment à travers notre fondation Insolite Bâtisseur – Philippe Roméro
• Le soutien à des ONG et associations
• Des actions pour réduire et compenser l’empreinte carbone liée aux voyages de nos clients et aux déplacements de nos collaborateur.rices.