CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

RANDSTAD FRANCE; Tourcoing; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle en pleine croissance cherche un conseiller téléphonique pour gérer le Back-Office et participer à des campagnes d'appels sortants. Le candidat doit avoir une expérience en gestion administrative et un bon sens du contact. Ce poste intérimaire de 2 mois avec des horaires fixes offre un environnement de travail stimulant et une opportunité de contribuer à l'excellence des opérations. Postulez dès aujourd'hui pour cette chance d'accroître votre expérience professionnelle.

Qualifications

• Expérience en mutuelle ou assurance est un plus.
• Prêt(e) à vous investir dans une mission où l'excellence est la norme.

Responsabilités

• Gérer le cœur de métier (Back-Office) de la mutuelle.
• Participer à des campagnes stratégiques d'appels sortants.
• Contribuer à la fluidité des opérations.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Rigueur

Organisation

Sens du contact

Formation

BAC

Description du poste

descriptif du poste

Un rôle central et diversifié : Gérez le cœur de métier (Back-Office) de la mutuelle et participez à des campagnes stratégiques d'appels sortants (relance de dossiers, suivi de qualité).

Un impact visible : Contribuez directement à la fluidité des opérations et à la satisfaction des adhérents.

Un environnement stimulant : Travaillez au sein d'équipes soudées qui valorisent l'autonomie et l'esprit d'initiative.

Votre Organisation & Rythme de Travail : Horaires fixes, semaine complète : Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h30.

Mission : Intérim 2 mois.

profil recherché

Vous maîtrisez les rouages de la gestion administrative et de la relation client (une expérience en mutuelle/assurance est un vrai plus !).

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent sens du contact.

Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une mission où l'excellence est la norme.

Ne manquez pas cette opportunité de booster votre expérience professionnelle dans un secteur essentiel et porteur ! Postulez dès aujourd'hui !

à propos de notre client

Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion de dossiers, et vous cherchez une opportunité où vos compétences auront un impact direct ? Rejoignez notre client, une Mutuelle en pleine croissance reconnue pour son dynamisme et son engagement, et devenez un pilier de son service client !

niveau d'expérience

• 6 mois

qualification

• Conseiller téléphonique (F/H)

niveau d'étude

• BAC