Conseiller Téléphonique en Assurance - Lyon H / F

Matmut; Lyon; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un conseiller téléphonique pour accompagner les clients dans leurs besoins en assurance. Le candidat idéal doit avoir une formation en vente et une expérience réussie par téléphone. Des compétences en écoute et en analyse sont essentielles. L'entreprise offre un salaire évolutif à partir de 26 500 €, ainsi que de nombreux avantages tels que le télétravail et des formations. Rejoignez une équipe dynamique à Lyon.

Prestations

Matmut Académie (formations et parcours professionnels)

Intéressement et participation aux résultats

Mutuelle santé à 2 € par mois

Télétravail 2 jours par semaine

Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %

Comité Social et Économique (CSE)

Qualifications

• Première expérience réussie dans la vente, idéalement par téléphone.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants.
• Promouvoir et vendre des produits et services.
• Gérer les produits et services vendus.
• Conseiller et fidéliser les sociétaires.

Connaissances

Sens de l'accueil

Capacité d'analyse

Force de conviction

Goût du résultat

Formation

Formation commerciale et/ou assurantielle

Description du poste

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Être conseiller(ère) téléphonique en assurance à la Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos client sociétaire, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance.

Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de conseillers téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité.

Vos missions ?

• Répondre essentiellement aux appels entrants
• Promouvoir et vendre les produits et services du Groupe
• Gérer les produits et services vendus
• Conseiller et fidéliser nos sociétaires

Vos conditions de travail ?

Le site est à proximité des transports en commun ainsi que du Matmut Stadium !

Horaires : du lundi au vendredi, en horaires fixes 11h - 19h

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.

Issu(e) d'une formation commerciale et / ou assurantielle, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente, idéalement par téléphone.

Les qualités attendues :

• Sens de l'accueil, écoute, compréhension des besoins
• Capacité d'analyse et d'argumentation
• Force de conviction
• Goût du résultat et de la transformation

PAS JUSTE UN METIER !

Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement.

Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques.

« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien.

PAS JUSTE UN SALAIRE !

Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement :

• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
• Salaire à partir de 26 500 € / 27 000 € (évolutif selon expérience)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 2 € par mois
• Télétravail 2 jours par semaine
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages

Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons !

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.