Conseiller Téléphonique – Aide Sociale & Service Client

ADECCO FRANCE; Mâcon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un interlocuteur clé pour son centre d'appels en protection sociale. Vous serez responsable de la réponse aux appels entrants et de la relation avec les assurés. Le poste idéal pour ceux qui cherchent un emploi à forte utilité sociale dans un cadre structuré. Les débutants sont acceptés. Type de contrat : intérim avec des horaires de travail de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Excellente écoute et sens du service client.
• Aisance à l'oral et à l'écrit avec communication claire.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Répondre aux appels entrants et informer les assurés.
• Apporter un accompagnement personnalisé dans l'utilisation des services.
• Garantir une qualité de service optimale.

Description du poste

Une agence de travail temporaire recherche un interlocuteur clé pour son centre d'appels en protection sociale. Vous serez responsable de la réponse aux appels entrants et de la relation avec les assurés. Le poste idéal pour ceux qui cherchent un emploi à forte utilité sociale dans un cadre structuré. Les débutants sont acceptés. Type de contrat : intérim avec des horaires de travail de 35 heures par semaine.