Conseiller Technique Vente Plomberie & Carrelage

Tecnomat; Exincourt; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte restaurant

Mutuelle

Téléphone pro double SIM

Programme de fidélité collaborateurs

Job summary

TECNOMAT recherche un(e) conseiller(ère) pour accueillir et accompagner les clients, notamment les professionnels, afin de dénicher des solutions techniques adaptées. Vous serez l’allié privilégié des clients via un suivi personnalisé et contribuerez au développement des services (Click & Collect, application et devis).

Vous piloterez le rayon en respectant les standards et assurerez la gestion des stocks, le SAV et les éventuels litiges, tout en restant vigilant sur les règles et la sécurité.

Qualifications

• Expérience en vente ou sur les chantiers (pose de produits du bâtiment).
• Sens du service client et esprit d'équipe.
• Rigueur et capacité à gérer les stocks et le SAV.
• Bonnes capacités d'animation rayon et présentation produit.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec authenticité et proposer la meilleure solution technique.
• Être l'allié des clients Pros via un suivi personnalisé.
• Booster les services (Click & Collect, App, devis) et faciliter leur vie.
• Réaliser la vitrine du rayon selon la règle des 4P: Plein, Propre, Prix, Présent.
• Gérer les stocks, anticiper les ruptures et piloter les inventaires.
• Gérer le SAV et les litiges avec efficacité.

Skills

Vente & relation client

Service client

Gestion des stocks

Esprit d'équipe

Rigueur

Job description

TECNOMAT recherche un(e) conseiller(ère) pour accueillir et accompagner les clients, notamment les professionnels, afin de dénicher des solutions techniques adaptées. Vous serez l’allié privilégié des clients via un suivi personnalisé et contribuerez au développement des services (Click & Collect, application et devis).

Vous piloterez le rayon en respectant les standards et assurerez la gestion des stocks, le SAV et les éventuels litiges, tout en restant vigilant sur les règles et la sécurité.