Conseiller Technique Quincaillerie – Accompagnement & SAV

ARBA; Sainte-Luce-sur-Loire; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en quincaillerie recrute un Conseiller technique à Sainte Luce sur Loire. Vous serez en charge d'accompagner et de conseiller des artisans dans leurs projets tout en gérant leurs commandes. Les missions comprennent l'élaboration de devis, la négociation avec les fournisseurs et le suivi SAV. Si vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques et un esprit orienté client, ce poste est fait pour vous.

Prestations

Formation interne

Qualifications

• Capacité à accompagner et conseiller les artisans dans le choix de solutions techniques.
• Maîtrise des outils informatiques nécessaires pour assurer le suivi des commandes.
• Aptitude à gérer les litiges et à négocier avec les fournisseurs.

Responsabilités

• Conseiller et accompagner nos adhérents dans le choix de solutions techniques.
• Établir des devis et préconiser des solutions adaptées aux besoins.
• Suivre les commandes via le logiciel de gestion commerciale.
• Prendre en charge le suivi SAV des machines électroportatives.
• Gérer les litiges en collaboration avec différents services.

Connaissances

Accompagnement technique

Conseil client

Négociation

Gestion commerciale

Outils

Pack Office

Logiciel de gestion commerciale

Description du poste

Une entreprise spécialisée en quincaillerie recrute un Conseiller technique à Sainte Luce sur Loire. Vous serez en charge d'accompagner et de conseiller des artisans dans leurs projets tout en gérant leurs commandes. Les missions comprennent l'élaboration de devis, la négociation avec les fournisseurs et le suivi SAV. Si vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques et un esprit orienté client, ce poste est fait pour vous.