Conseiller Technique Maintenance

Ayvens; Nanterre; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

19 jours RTT par an

1 jour de télétravail par semaine

Abonnement Gymlib à prix préférentiel

Primes de participation et d'intéresse

Mobilité interne

Diversité et inclusion

Job summary

Ayvens recherche un Conseiller Technique Maintenance à Nanterre pour assurer la prestation de maintenance des véhicules des clients selon leur contrat et assurer une qualité de service irréprochable.

Vous suivez les réparations, informez les clients des dates PM/MOT et reportez régulièrement les faits marquants à la hiérarchie, tout en soutenant les échanges avec les réseaux de réparateurs et les fournisseurs.

Qualifications

• Formation technique en mécanique (CAP/BEP/BTS MAVA) et 2 à 3 années d'expérience en garage et/ou concession.
• Connaissances en mécanique automobile et maîtrise des outils bureautiques.
• Organisé(e), rigoureux(se), esprit d'équipe et autonomie.

Responsibilities

• Gérer la prestation de maintenance des véhicules selon le contrat et viser la qualité de service.
• Suivre, contrôler et optimiser les réparations et réduire la durée d’immobilisation.
• Informer les clients des dates de PM et MOT avant les périodes de peak.

Skills

Mécanique automobile

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Autonomie

Education

CAP/BEP/BTS MAVA

Tools

Bureautique

Job description

## Conseiller Technique MaintenanceApply: Nanterre Lavoisier: Full time: Posted Today: JR\\_10041948**At Ayvens, progress starts with you.**Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Votre mission principale sera de gérer la prestation de maintenance des véhicules des clients conformément à leur contrat dans une optique de qualité de service et de satisfaction client. Vos fonctions vous amèneront notamment à : * Suivre, contrôler et optimiser les réparations des véhicules* Réduire la durée d’immobilisation des véhicules avec les services transversaux* Informer les clients des dates de PM et MOT avant les périodes de peak* Analyser les fichiers des PM et MOT déjà réalisés et envoyer toutes les semaines les relances pour les clients qui ne l’auraient pas réalisé ou en Overdue.* Enregistrer les preuves de réalisation des PM ou MOT dans nos systèmes et mise à jour des fichiers correspondants afin de permettre une total transparence avec nos différents services internes.* Assister les clients utilisateurs dans leurs relations avec les réseaux de réparateurs* Préserver une bonne relation avec les fournisseurs, et remonte les faits marquants à sa hiérarchie* En matière de respect des normes, vous appliquerez les normes qualité et les procédures opérationnelles en vigueur et assurerez vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l’informe des faits marquants Et si c’était vous ?* Issu(e) d'une formation technique en mécanique (CAP/BEP/BTS MAVA...), vous avez 2 à 3 années d'expérience en garage et/ou en concession (mécanicien, réceptionnaire...).* Vous possédez des connaissances en mécanique automobile,* Vous maîtrisez les outils bureautiques,* Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se),* Vous faites preuve d’esprit d’équipe, d’autonomie et d’esprit d’initiative,* Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'orale.Principaux avantages et bénéfices :· Type de contrat : CDD· 19 jours de RTT / an,· Poste basé à proximité du RER A/Ligne L Nanterre-Université,· Primes de participation et d’intéressement,* 1 jour de télétravail par semaine,· Abonnement Gymlib à prix préférentiel,· Politique RH dynamique avec de nombreuses opportunités de mobilité en interne,· Et enfin, parce-que la diversité est plurielle, nos actions en la matière prennent des formes variées : Mission Handicap, partenariat avec l'Ecole de la 2ème Chance (E2C), participation au club des Entreprises s'Engagent, communauté interne œuvrant en faveur de la mixité et de l'inclusion ... sont autant d'exemples de la réalité de notre engagement.