Conseiller technique clientele et gestionnaire location H/F

BEL'LOCATION D'OUTILLAGE; Chambéry; On-site; EUR 21,000 - 24,000; Full time

Job summary

BEL'LOCATION D'OUTILLAGE, PME située à Chambéry, recherche un conseiller technique clientèle et gestionnaire location H/F. Vous accueillez une clientèle variée et analysez les besoins techniques pour proposer des solutions de location adaptées.

Vous assurez la gestion commerciale et administrative: devis, réservations, contrats, facturation et encaissement, tout en veillant au suivi qualité et à la maintenance préventive du matériel.

Qualifications

• Formation technique en maintenance des matériels ou formation commerciale (Bac Pro/BTS MCO ou NDRC).
• Première expérience en location de matériel, quincaillerie professionnelle ou service après-vente souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Rigueur et sens du service client.

Responsibilities

• Accueil et conseil technique des clients, analyse des besoins et préconisation des solutions de location.
• Établissement des devis et réservation des matériels, rédaction et suivi des contrats de location.
• Facturation et encaissement des prestations, gestion des litiges lors des retours de matériel.
• Maintenance et contrôle qualité: départs et retours, nettoyage et vérifications basiques.

Skills

Service client

Autonomie

Gestion des priorités

Rigueur

Education

CAP/BEP maintenance industrielle ou équivalent

Tools

Outils informatiques

Job description

Conseiller technique clientele et gestionnaire location H/F

Conseiller technique clientele et gestionnaire location H/F 73 - CHAMBERY

Offre n° 213RCYW
Conseiller technique clientele et gestionnaire location H/F

Description de l'entreprise :Bel'location d'outillage, PME en pleine croissance située à Chambéry (73), est l'expert local de la location de matériel pour les professionnels du bâtiment et les particuliers passionnés. Avec un catalogue de plus de 130 références (BTP, Espaces Verts, Nettoyage, Événementiel) et une gamme de services exclusifs (Nettoyage auto, réparation d'outillage), nous plaçons la proximité et le conseil technique au cœur de notre réussite. Nous recrutons notre futur pivot opérationnel pour renforcer notre équipeVos missions principales :Rattaché(e) directement à la direction, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et le/la garant(e) de la qualité de notre parc matériel.Accueil et Conseil Expert :Accueil physique et téléphonique d'une clientèle variée.Analyse des besoins techniques et préconisation des solutions de location adaptées.Vente additionnelle de consommables et de services (EPI, produits d'entretien).Gestion rigoureuse du flux de colis (activité point relais annexe).Gestion Commerciale et Administrative :Établissement des devis, vérification des disponibilités et prise de réservation.Rédaction et suivi des contrats de location (vérification des pièces justificatives, cautions).Facturation et encaissement des prestations.Gestion des litiges éventuels lors des retours de matériel.Expertise Technique et Maintenance :Réalisation des départs de matériel : démonstration de fonctionnement et consignes de sécurité.Réception technique au retour : contrôle minutieux de l'état mécanique et de la propreté.Entretien de premier niveau (nettoyage haute pression, niveaux, affûtage léger).Organisation du planning de maintenance préventive avec les partenaires techniques.Profil recherché :Formation : De formation technique (Maintenance des matériels, Mécanique) ou commerciale (Bac Pro/BTS MCO ou NDRC) avec une forte appétence pour le domaine technique.Expérience : Une première expérience réussie en location de matériel, quincaillerie professionnelle ou service après-vente serait un atout majeur.Compétences : Maîtrise des outils informatiques.Qualités : Rigueur, sens aigu du service client, autonomie et capacité à gérer les priorités dans un environnement polyvalent.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros - A ajuster selon expérience
• A ajuster selon expérience

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Maintenance industrielle

Compétence

• Charger, décharger, manutentionner des produits

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques

Employeur

1 ou 2 salariés

D'autres offres peuvent vous intéresser :