Conseiller Technique Automobile H / F

Page Personnel; Nanterre; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en recrutement cherche un Conseiller Technique Automobile pour assister les techniciens dans la résolution des problèmes techniques et la gestion de dossiers spécifiques. Le candidat doit avoir un cursus technique minimum (BTS, MAVA) et au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement avec une bonne maîtrise de l'anglais. Le poste est basé à Nanterre en Île-de-France.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience dans des fonctions similaires.
• Connaissances solides en outils de diagnostic.
• Anglais opérationnel est un atout.

Responsabilités

• Assistance à distance aux techniciens.
• Prise en charge de dossiers techniques.
• Gestion et optimisation des outils de diagnostic.

Connaissances

Assistance technique

Analyse des problems

Compétences en communication

Formation

BTS ou MAVA minimum

Description du poste

En tant que Conseiller Technique Automobile, vos principales missions sont les suivantes :

• Assistance à distance : Soyez le héros des techniciens, en les aidant à résoudre les problématiques techniques et à utiliser les outils de diagnostic,
• Suivi technique : Prenez en charge les dossiers techniques, en particulier ceux liés aux véhicules hors route et assurez un suivi sans faille,
• Solutions rapides : Trouvez et apportez rapidement des solutions à distance pour remettre les véhicules en état de marche,
• Qualité et amélioration : Partagez des remontées d'informations avec le constructeur pour améliorer constamment la qualité des produits,
• Gestion des outils : Soyez le gardien des outils de diagnostic, en résolvant les problèmes et en optimisant leur utilisation,
• Réunions techniques : Participez activement aux réunions techniques avec le constructeur pour rester à la pointe de l\'innovation.

En tant que Conseiller Technique Automobile, vous êtes issu(e) d\'un cursus technique (BTS, MAVA minimum), vous avez au moins 2 ans d\'expérience dans des fonctions similaires et / ou une solide expérience avec potentiellement un anglais opérationnel qui serait un atout.