Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Groupe FNAC DARTY SA; France; Hybride; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle / Prévoyance

Prime Fin d'année

Participation / Intéressement

Tickets restaurants 8.40 € par jour

Comité Social économique (CSE)

Remises en magasin

Résumé du poste

Fnac Darty recrute un Conseiller Services Clients & Logistique F/H pour son magasin de Caluire et Cuire. Vous interviendrez sur l’accueil des clients, l’encaissement, la gestion des stocks et le suivi des livraisons, afin d’offrir une expérience client irréprochable.

Ce poste est accessible sans expérience et favorise le travail en équipe, y compris les samedis et certains dimanches. Rejoignez une enseigne reconnue et participez à des services et ventes de qualité.

Qualifications

• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur.
• Dynamique et organisé, capable de gérer plusieurs tâches.
• Disponible pour travailler les samedis et certains dimanches.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin.
• Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service.
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro.
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable.
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV.
• Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible.

Connaissances

Relation client

Vente

Encaissement et financement

Gestion des stocks

Livraisons et SAV

Esprit d'équipe

Description du poste

Conseiller Services Clients & Logistique F/H

Rejoins l'équipe DartyCALUIRE et deviens notre super-héros du service client !

CDI 35 heuresCDD d’octobre 2026 à janvier 202735 heures par semaine

Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels.

Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.

Ce qui t’attend chez Dartyen tant que CPS-Magasinier :

• Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin
• Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là !
• Gérer les stocks et la réserve comme un pro
• Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable
• Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
• Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible

Et toi dans tout ça ?

• Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois
• Tu as le goût du commerce et le sens du service
• Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe
• Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire
• Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe
• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t’accompagnera tout au long de ton intégration et de ton montée en compétences.

Rémunérations et avantages :

• Salaire fixe + variable
• Mutuelle / Prévoyance
• Prime Fin d'année
• Participation / Intéressement
• Titres restaurants 8.40 € par jour travaillé (dont 50% pris en charge)
• Comité Social économique CSE
• Remises personnelles en magasin

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures.

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.

Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !