Conseiller Services Clients — Expérience & Fidélisation

Boulanger; Beaucouzé; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de distribution à Beaucouzé recherche un(e) conseiller(ère) client pour assurer la fidélité des clients en magasin. Vous serez en contact direct avec les clients pour résoudre leurs problèmes liés aux produits et garantir un service de qualité. Une formation Bac à Bac+2 est appréciée, de même qu'une première expérience dans la relation client. Ce poste offre un environnement de travail dynamique et convivial, avec de nombreuses opportunités d'apprentissage.

Qualifications

• Une première expérience de la relation client est un plus.
• Le sens du service fait partie de votre nature.
• Vous êtes passionné par les produits électroménagers et multimédias.

Responsabilités

• Détecter les pannes ou problèmes d'usage des produits des clients.
• Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à restitution du produit.
• Saisir des dossiers de financement adaptés au client.
• Accueillir et encaisser les clients.

Connaissances

Relation client

Communication

Esprit rigoureux

Sourire quotidien

Formation

Formation Bac à Bac+2

Description du poste

Une entreprise de distribution à Beaucouzé recherche un(e) conseiller(ère) client pour assurer la fidélité des clients en magasin. Vous serez en contact direct avec les clients pour résoudre leurs problèmes liés aux produits et garantir un service de qualité. Une formation Bac à Bac+2 est appréciée, de même qu'une première expérience dans la relation client. Ce poste offre un environnement de travail dynamique et convivial, avec de nombreuses opportunités d'apprentissage.