Conseiller Service Client & Logistique — Expérience Client

Darty; Strasbourg; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe + variable

Résumé du poste

Fnac Darty Strasbourg LES HALLES recrute un CPS-Magasinier en CDI 35 heures pour rejoindre l'équipe service client. Vous accueillerez les clients, encaisserez les ventes et gérerez les stocks et les livraisons, tout en assurant le suivi après-vente.

Ce poste n’exige pas d’expérience préalable; votre dynamisme, votre sens du service et votre esprit d’équipe permettront une intégration rapide. Le Responsable du Pôle Services vous accompagnera et favorisera votre montée en compétences.

Qualifications

• Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur et ta motivation.
• Dynamisme, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches.
• Sens du commerce et du service, esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire et proposer le meilleur service.
• Encaisser les ventes et gérer les financements pour une expérience client optimale.
• Gérer les stocks et la réserve, assurer un suivi des livraisons.
• Prendre en charge les produits réparés par le SAV et communiquer avec les clients.
• Proposer services et accessoires pour enrichir l'expérience client.

Connaissances

Accueil client

Caisse/encaissement

Gestion des stocks

Service client

Description du poste

Fnac Darty Strasbourg LES HALLES recrute un CPS-Magasinier en CDI 35 heures pour rejoindre l'équipe service client. Vous accueillerez les clients, encaisserez les ventes et gérerez les stocks et les livraisons, tout en assurant le suivi après-vente.

Ce poste n’exige pas d’expérience préalable; votre dynamisme, votre sens du service et votre esprit d’équipe permettront une intégration rapide. Le Responsable du Pôle Services vous accompagnera et favorisera votre montée en compétences.