Conseiller Service Client Francophone — Relocation à Porto

Cross Border Talents; À distance; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société internationale de services recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client Francophone. Vous serez en contact direct avec les clients, en gérant leurs demandes et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Une bonne maîtrise de l'anglais (B2 minimum) est requise, ainsi qu'une aisance avec les outils informatiques. Ce poste offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique à Porto, au Portugal. Une première expérience en relation client est souhaitée.

Qualifications

• Français natif ou courant requis.
• Bon niveau d'anglais (B2 minimum) nécessaire.
• Expérience en relation client appréciée.

Responsabilités

• Gérer les demandes entrantes des clients.
• Analyser les problématiques rencontrées par les clients.
• Proposer des solutions efficaces en respectant les procédures internes.

Connaissances

Francophone natif ou courant

Bon niveau d'anglais (B2 minimum)

Aisance avec les outils informatiques

Capacité à travailler dans un environnement structuré

Description du poste

Une société internationale de services recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client Francophone. Vous serez en contact direct avec les clients, en gérant leurs demandes et en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Une bonne maîtrise de l'anglais (B2 minimum) est requise, ainsi qu'une aisance avec les outils informatiques. Ce poste offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique à Porto, au Portugal. Une première expérience en relation client est souhaitée.