Conseiller Service Client Francophone — International à Porto

Cross Border Talents; Lille; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services clients au Portugal recherche des Conseillers(ères) Service Client pour fournir une expérience client exceptionnelle. Dans ce rôle, vous interagirez par téléphone, email et chat pour traiter les demandes des clients. Le candidat idéal est francophone, doté d'un bon niveau d'anglais, et a une expérience en relation client. Une formation rémunérée et un accompagnement à la relocation sont offerts. Ce poste à temps plein promet un environnement de travail dynamique et riche d'opportunités pour évoluer à l'international.

Prestations

Formation rémunérée

Accompagnement continu

Aide à la relocation

Qualifications

• Français natif ou courant.
• Bonne maîtrise de l'anglais.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Gérer les demandes clients via téléphone, email et chat.
• Proposer des solutions adaptées aux problèmes des clients.
• Mettre à jour les outils et systèmes utilisés.

Connaissances

Francophone

Anglais (B2 minimum)

Aisance avec les outils informatiques

Relation client

Description du poste

Une entreprise de services clients au Portugal recherche des Conseillers(ères) Service Client pour fournir une expérience client exceptionnelle. Dans ce rôle, vous interagirez par téléphone, email et chat pour traiter les demandes des clients. Le candidat idéal est francophone, doté d'un bon niveau d'anglais, et a une expérience en relation client. Une formation rémunérée et un accompagnement à la relocation sont offerts. Ce poste à temps plein promet un environnement de travail dynamique et riche d'opportunités pour évoluer à l'international.