Conseiller Service Client Francophone — International à Lisbonne

Cross Border Talents; À distance; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en service client recrute des Conseillers(ères) Service Client pour un poste à temps plein à Lisbonne, Portugal. Le rôle implique de gérer les demandes clients via téléphone, email et chat, tout en visant la satisfaction client. Exigences : français courant, bon anglais (B2), maîtrise des outils informatiques. Formation rémunérée et aide à la relocation sont proposées. Rejoignez une équipe dynamique et internationale pour relever un nouveau défi professionnel.

Prestations

Formation rémunérée

Accompagnement continu

Opportunités d’évolution

Aide à la relocation

Qualifications

• Doit avoir une expérience en relation client (préférable mais pas obligatoire).
• Motivation et fiabilité sont essentielles.
• Capacité à travailler dans un environnement structuré et dynamique.

Responsabilités

• Gérer les demandes entrantes des clients.
• Analyser les problématiques rencontrées et proposer des solutions.
• Mettre à jour les outils et systèmes utilisés au quotidien.
• Travailler avec des objectifs de qualité et de productivité.

Connaissances

Français natif ou courant

Bon niveau d'anglais (B2 minimum)

Aisance avec les outils informatiques

Description du poste

Une entreprise spécialisée en service client recrute des Conseillers(ères) Service Client pour un poste à temps plein à Lisbonne, Portugal. Le rôle implique de gérer les demandes clients via téléphone, email et chat, tout en visant la satisfaction client. Exigences : français courant, bon anglais (B2), maîtrise des outils informatiques. Formation rémunérée et aide à la relocation sont proposées. Rejoignez une équipe dynamique et internationale pour relever un nouveau défi professionnel.