Conseiller Service Client – Expérience Premium + Actionnariat

Boulanger; Mandelieu-la-Napoule; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution électroménager recherche un agent au service client à Mandelieu-la-Napoule. Vous serez en charge d'accueillir les clients, d'assurer les encaissements, de simplifier le financement et de gérer le service après-vente. Excellentes compétences en communication et une forte capacité d'écoute sont essentielles. Rémunération fixe attractive et primes diverses sont proposées.

Prestations

Mutuelle couvrant l'ensemble du foyer

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Aisance en service client et réactivité.
• Capacité d'écoute et communication persuasive.
• Engagement et authenticité dans les échanges.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients rapidement.
• Assurer les encaissements selon les procédures.
• Créer des dossiers de financement clairs.
• Optimiser le retrait des produits pour les clients.
• Gérer le SAV avec efficacité et personnalisation.
• Fidéliser les clients grâce à des programmes adaptés.
• Offrir une expérience premium en anticipant les besoins.

Connaissances

Service client

Réactivité

Rigueur

Écoute

Communication

Description du poste

Une entreprise de distribution électroménager recherche un agent au service client à Mandelieu-la-Napoule. Vous serez en charge d'accueillir les clients, d'assurer les encaissements, de simplifier le financement et de gérer le service après-vente. Excellentes compétences en communication et une forte capacité d'écoute sont essentielles. Rémunération fixe attractive et primes diverses sont proposées.