Conseiller Service Client en Magasin - Temps Partiel (CDD)

BOULANGER; Nice; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Remises sur les produits

Résumé du poste

Boulanger recrute un Equipier service client à Nice pour un poste à temps partiel (30 heures) en CDD. Vous serez rattaché au Responsable Service Client et aurez pour mission d’accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leurs achats, de l’encaissement au SAV, en passant par le financement et le retrait des produits.

Profil recherché : sens du service, réactivité, esprit d’équipe et aisance relationnelle.

Qualifications

• Service client orienté et réactif.
• Bonne présentation et écoute des clients.
• Capacité à suivre les procédures d’encaissement.

Responsabilités

• Accueillir rapidement les clients et les accompagner avec professionnalisme.
• Réaliser les encaissements en respectant les procédures.
• Constituer des dossiers de financement et aider à la concrétisation des achats.
• Préparer les retraits et proposer des accessoires.
• Gérer le SAV et proposer des solutions adaptées.
• Fidéliser les clients via les programmes de fidélité.
• Offrir une expérience premium et anticiper les besoins des clients.

Connaissances

Réactivité

Rigueur

Écoute active

Bon communicant

Outils

Caisse

Description du poste

Boulanger recrute un Equipier service client à Nice pour un poste à temps partiel (30 heures) en CDD. Vous serez rattaché au Responsable Service Client et aurez pour mission d’accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leurs achats, de l’encaissement au SAV, en passant par le financement et le retrait des produits.

Profil recherché : sens du service, réactivité, esprit d’équipe et aisance relationnelle.