Conseiller Service Après-Vente - Client & Atelier

Como; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un Conseiller Service Après-Vente pour assurer l'accueil des clients à Saint-Ouen-l'Aumône. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience et maîtriser les outils informatiques. Les missions comprennent la gestion des interventions, la rédaction d'ordres de réparation, et la gestion des réclamations. Un excellent sens du service ainsi qu'une compétence commerciale sont essentiels.

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum dans un rôle similaire.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Connaissances techniques liées aux réparations automobiles.

Responsabilités

• Accueil de la clientèle et organisation des interventions.
• Rédaction d'ordres de réparation et facturation.
• Gestion des réclamations et restitution du véhicule.

Connaissances

Sens du service

Esprit d'équipe

Dynamisme

Compétences commerciales

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Une concession automobile recherche un Conseiller Service Après-Vente pour assurer l'accueil des clients à Saint-Ouen-l'Aumône. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience et maîtriser les outils informatiques. Les missions comprennent la gestion des interventions, la rédaction d'ordres de réparation, et la gestion des réclamations. Un excellent sens du service ainsi qu'une compétence commerciale sont essentiels.