Conseiller SAV Automobile — Accueil, Planification et Conseil

Retail Renault Group; Châteaurenard; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un/e chargé/e d'accueil en atelier pour gérer les réservations, conseiller les clients sur les prestations et assurer la satisfaction des clients. Vous aurez besoin d'un diplôme BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial, ainsi qu'une expérience dans l’après-vente automobile. Des compétences en informatique et un bon sens relationnel sont également requis. Ce poste est basé à Châteaurenard dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel.
• Expérience dans l’après-vente automobile obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans les ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Restituer les véhicules aux clients et assurer leur satisfaction.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Sens commercial

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Une entreprise automobile recherche un/e chargé/e d'accueil en atelier pour gérer les réservations, conseiller les clients sur les prestations et assurer la satisfaction des clients. Vous aurez besoin d'un diplôme BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial, ainsi qu'une expérience dans l’après-vente automobile. Des compétences en informatique et un bon sens relationnel sont également requis. Ce poste est basé à Châteaurenard dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur.