CONSEILLER RELATION CLIENT H/F

CRIT INTERIM; Louviers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Gestionnaire Relation Client à Louviers pour gérer plusieurs tâches et assurer le service aux usagers. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes capacités de communication et une expérience dans un poste similaire. Ce poste est en intérim pour 18 mois, avec un salaire brut horaire de 11,88 Euros. Le candidat travaillera 35 heures par semaine, principalement en journée.

Qualifications

• Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée.
• Qualifié Employé
• 1 an d'expérience indispensable.

Responsabilités

• Prise en charge des appels des usagers.
• Traitement des demandes d'accompagnement des usagers.
• Prise en charge des demandes multicanaux des usagers.

Connaissances

Excellentes capacités de communication

Sens du service client développé

Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Résistance au stress

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la prestation de services, un Gestionnaire Relation Client en charge de la gestion de dossiers. Les principales tâches incluent : Prise en charge des appels des usagers, Traitement des demandes d'accompagnement des usagers, Prise en charge des demandes multicanaux des usagers. Vous répondrez aux sollicitations de l’usager, à leurs interrogations, analyserez et les accompagnerez dans leur démarche. Vous êtes à l'aise avec les appels entrants et sortants. Pour ce poste de Gestionnaire Relation Client, nous recherchons un candidat possédant les compétences suivantes : Excellentes capacités de communication, Sens du service client développé, Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, Résistance au stress, Maîtrise des outils informatiques, Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée. Rejoignez notre client, spécialisé dans la prestation de services, en tant que Gestionnaire Relation Client.

Type de contrat : Intérim - 18 Mois

Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 11.88 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire