Conseiller Relation Client — Expert Téléphone, Sur Site

BRUCE; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader mondial de la relation client à distance recherche un Conseiller Relation Client (H/F) pour un contrat intérimaire à Villeneuve d'Ascq. Dans ce rôle, vous serez responsable de la fidélisation des clients par téléphone, de la gestion des demandes entrantes, et du suivi administratif. Une expérience en relation client de 6 mois minimum est requise, ainsi qu'une parfaite élocution en français. Ce poste est 100% sur site avec une rémunération de 11,93 € brut par heure.

Prestations

Primes de performance

Primes d’assiduité

Qualifications

• Minimum 6 mois d'expérience en relation client au sein d'un centre d'appels ou en magasin.
• Capacité à conseiller et à s'adapter en fonction des attentes des clients.
• Disponibilité immédiate pour un contrat à temps plein.

Responsabilités

• Émettre des appels pour fidéliser la clientèle.
• Répondre aux demandes entrantes et apporter des solutions adaptées.
• Gérer les informations et réclamations de manière efficace.

Connaissances

Relation client

Élocution parfaite

Aisance rédactionnelle

Description du poste

Un leader mondial de la relation client à distance recherche un Conseiller Relation Client (H/F) pour un contrat intérimaire à Villeneuve d'Ascq. Dans ce rôle, vous serez responsable de la fidélisation des clients par téléphone, de la gestion des demandes entrantes, et du suivi administratif. Une expérience en relation client de 6 mois minimum est requise, ainsi qu'une parfaite élocution en français. Ce poste est 100% sur site avec une rémunération de 11,93 € brut par heure.