CONSEILLER POLE SERVICES ETUDIANT TPA F/H

Darty; Saint-Malo-de-Beignon; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Formations produits et techniques de 3

Mobilité interne et promotion

Job summary

Darty recrute pour un contrat CDI à Saint-Malo, avec un Temps partiel annualisé pour un.e étudiant.e. Vous accueillerez les clients, informerez et remettrez les produits, et participerez à la gestion administrative des ventes.

Vous prendrez aussi en charge les retours/services après-vente, effectuerez le contrôle des stocks et contribuerez à la tenue de la réserve, tout en bénéficiant d'un parcours de formation et d'évolution interne.

Qualifications

• Aptitude forte pour le commerce et la relation client.
• Goût du service et de la satisfaction client.
• Bonne énergie commerciale et capacité à fidéliser les clients.

Responsibilities

• Accueil, information et remise des produits aux clients.
• Gestion administrative de la vente (encaissements, dossiers de crédit, abonnements, prestations de service).
• Prise en charge et/ou remise des produits pour le service Après-Vente.
• Réception, contrôle et tenue des stocks.
• Participation à la tenue et à l'organisation de la réserve.

Skills

Relation client

Commercial

Service

Ambition

Job description

Description Du Poste

Contrat : CDI

Lieu : SAINT MALO

Temps de travail : Temps partiel, contrat annualisé pour un.e étudiant.e

À propos

Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création.

L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes.

Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ?

Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/

DESCRIPTIF DU POSTE

• Tu assures l'accueil, l’information et la remise des produits aux clients.
• Tu contribues à la gestion administrative de la vente (encaissements, dossier de crédit, abonnements, prestations de service).
• Tu prends en charge et/ou remets des produits pour le service Après-Vente.
• Tu réceptionnes et contrôles les stocks.
• Tu participes à la tenue de la réserve.

Les avantages proposés par Darty

Véritable aventure humaine, chez Darty tu pourras monter en compétence en continue grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente.

Si tu as de l’ambition, tu pourras évoluer en interne, Darty accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices.

Les Valeurs de Darty

Darty, le contrat de confiance. Le Contrat de Confiance est la charte de l’entreprise DARTY, un engagement formel que chaque collaborateur prend à l’égard de ses clients. Il repose sur 3 piliers : le prix, le choix et le service.

La convivialité, au sein des magasins les collaborateurs.trices et encadrants sont accueillants et font preuve de solidarité et de bienveillance les uns envers les autres !

La mobilité et promotion interne, 77% de nos directeurs de magasins sont issus de la promotion interne !

PROFIL RECHERCHE

Tu es le/la candidat(e) idéal si…

• Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service;
• Tu es ambitieux(se) et tu as à cœur de fidéliser nos clients.

Nous sommes ton employeur idéal si…

• Tu as soif d’apprendre et envie de devenir expert sur une gamme de produits.
• Tu es pugnace !
• Tu es à l’aise dans une entreprise qui privilégie la communication orale.

Alors n’attends plus et viens rejoindre notre équipe les samedis, périodes de vacances scolaires et/ou quelques heures par semaine !

DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.