Conseiller Pièces & Outillage au Comptoir – Brest

AUTODISTRIBUTION FICHOU; Mesmerrien; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

AUTODISTRIBUTION FICHOU recrute un(e) Conseiller(ère) en Pièces techniques & outillages en CDI pour son agence de Brest (29). Au comptoir, vous accueillez et conseillez une clientèle à la recherche de pièces et d’outillage dans des univers variés : mécanique automobile, poids-lourds, industrie et équipements professionnels.

Votre quotidien consiste à comprendre le besoin du client, identifier la bonne pièce et proposer une solution adaptée, tout en assurant le suivi des devis et commandes et en

Qualifications

• Accueil et conseil des clients au comptoir et au téléphone.
• Référence et recherche de pièces et équipements techniques sur catalogues et plateformes.
• Proposer des produits ou solutions de remplacement lorsque nécessaire.
• Établir des devis et assurer le suivi des demandes.
• Enregistrer les commandes et participer au rangement du magasin.
• Développer la fidélisation client.

Responsibilities

• Accueillir, écouter et conseiller les clients au comptoir et au téléphone.
• Rechercher et identifier des pièces, références et équipements techniques sur nos plateformes informatiques et catalogues.
• Proposer des produits ou solutions de remplacement lorsque nécessaire.
• Établir des devis et assurer le suivi des demandes.
• Enregistrer les commandes des clients.
• Participer à la bonne tenue du magasin et au suivi des produits.
• Développer une relation de confiance avec les clients et contribuer à leur fidélisation.

Skills

Relation client

Conseil clients

Pièces techniques

Outillage

Job description

AUTODISTRIBUTION FICHOU recrute un(e) Conseiller(ère) en Pièces techniques & outillages en CDI pour son agence de Brest (29). Au comptoir, vous accueillez et conseillez une clientèle à la recherche de pièces et d’outillage dans des univers variés : mécanique automobile, poids-lourds, industrie et équipements professionnels.

Votre quotidien consiste à comprendre le besoin du client, identifier la bonne pièce et proposer une solution adaptée, tout en assurant le suivi des devis et commandes et en