Conseiller Pièces de Rechange - Comptoir Clients (H/F)

CRESCENDO; Genas; Sur place; EUR 27 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Primes

CET (Compte épargne Temps)

Comité d'entreprise

Résumé du poste

CRESCENDO recrute pour son client un Conseiller Pièces de Rechange - Comptoir Clients à Genas. Vous conseillez et vendez des pièces et accessoires auprès d’une clientèle professionnelle et particu­lière, et assurez le suivi des commandes jusqu’à la livraison.

Profil: formation Bac à Bac+2, expérience sur poste similaire, connaissance des stocks et sens du service. CDI, 38h45/semaine, salaire entre 27 000 et 34 000 euros brut annuel, tickets restaurants et mutuelle.

Qualifications

• Formation technique ou commerciale de niveau Bac à Bac+2 (ou équivalent).
• Première expérience réussie sur poste similaire souhaitée.
• Bonnes connaissances en pièces de rechange et accessoires, et en gestion des stocks.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients au comptoir et par téléphone.
• Identifier les besoins et proposer pièces et accessoires adaptées.
• Établir devis, enregistrer commandes, suivre livraison.
• Vérifier disponibilité des produits et préparer les commandes.
• Gérer les stocks, inventaires et réduire les ruptures.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et au service client.

Connaissances

Accueil client

Conseil technique

Vente pièces

Connaissance stocks

Autonomie & organisation

Formation

Bac à Bac+2 formation technique/commerciale

Outils

Gestion des pièces (logiciel)

Description du poste

Conseiller Pièces de Rechange - Comptoir Clients (H/F)

Conseiller Pièces de Rechange - Comptoir Clients (H/F) 69 - GENAS

Offre n° 211TVSK
Conseiller Pièces de Rechange - Comptoir Clients (H/F)

Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour l'un de ses clients, un Conseiller Pièces de Rechange - Comptoir Clients H/FRattaché(e) au Responsable Magasin, vous assurez le conseil et la vente de pièces de rechange et accessoires auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers, tout en participant à la bonne gestion du magasin. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients au comptoir et par téléphone.
• Identifier les besoins et proposer les pièces de rechange et accessoires adaptés.
• Établir les devis, enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu'à la livraison.
• Vérifier la disponibilité des produits, préparer les commandes et éditer les documents commerciaux.
• Traiter les réclamations clients et garantir un haut niveau de qualité de service.
• Participer à la réception, au contrôle et au rangement des marchandises.
• Assurer la bonne tenue du magasin et veiller au respect des procédures de stockage.
• Participer à la gestion des stocks, réaliser les inventaires et contribuer à la fiabilité des stocks ainsi qu'à la réduction des ruptures.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin.
• Respecter les procédures internes, les règles de sécurité et participer à l'amélioration continue du service.

Profil recherché :Issu(e) d'une formation technique ou commerciale de niveau Bac à Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.Vous possédez de bonnes connaissances en pièces de rechange et accessoires. Une expérience dans le secteur de l'automobile, du véhicule industriel ou du poids lourd serait un véritable atout.Vous maîtrisez les outils informatiques ainsi que les logiciels de gestion des pièces et disposez de connaissances en gestion des stocks.Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe. Vous savez gérer les priorités et faire preuve d'autonomie dans vos missions.

Informations contractuelles :Poste à pourvoir en CDIDurée hebdomadaire de 38h4527K€ à 34K€ brut annuel selon profil et expérience, Tickets restaurants de 8.50€/jour, mutuelle familiale, primes, CET (Compte épargne Temps), Comité d'entreprise (chèques vacances, chèque cadeau, réductions, etc.) Participation aux bénéficesLocalisation : Genas

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 38H45/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 34000.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Primes
• CSE

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir le client du magasin de pièces de rechange et d'accessoires de véhicule
• Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules
• Conclure la vente de pièces de rechanges et accessoires de véhicules
• Conseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhicules
• Gestes et postures de manutention

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

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