Conseiller numérique H/F

TESTCCIFRANCE; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; EUR 38 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Compte épargne temps

Epargne salariale attractive

Prévoyance et retraite supplémentaire

Activités sociales et culturelles du C

Résumé du poste

La CCI Paris Île-de-France recherche un Conseiller numérique H/F pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique et promouvoir les offres régionales et locales.

Vous réaliserez diagnostics, plan d’action et accompagnera les TPE-PME vers des solutions subventionnées et payantes, avec une forte dimension commerciale et de reporting CRM.

Qualifications

• De formation Bac+3 à Bac+5 dans le numérique, le commerce ou la gestion d’entreprise.
• 2 à 5 ans d’expérience dans l’accompagnement des TPE-PME et connaissance des leviers numériques.

Responsabilités

• Identifier et prospecter des TPE-PME et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser diagnostics numériques et définir les chantiers prioritaires avec le dirigeant.
• Concevoir et réaliser des stratégies numériques adaptées et plans d’action.
• Développer le portefeuille client et le réseau de contacts.
• Conduire des actions collectives et des sensibilisations (webinaires, événements).
• Renseigner le CRM et assurer le reporting des objectifs régionaux.

Connaissances

Prospecting

Diagnostic numérique

Maturité digitale

Stratégies digital360

Relation client réseau

SEO/SEA et réseaux sociaux

Formation

Bac+3 à 5 numérique/commerce/gestion

Outils

CRM

ERP

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Convention collective/emploi conventionnel

Domaine d'activité

Conseils aux entreprises

Intitulé du poste

Conseiller numérique H/F

Le conseiller numérique a pour mission d’accompagner les entreprises et de promouvoir les offres de services régionales et locales de la CCIR Paris Ile-de-France à travers des prestations subventionnées et payantes.

1. Accompagnement et conseil numérique de premier niveau subventionné

• Identifier et prospecter des TPE-PME pour leur présenter les enjeux de la transformation numérique, les inciter à s’engager dans un parcours digital et leur proposer des solutions adaptées
• Réaliser des diagnostics numériques, évaluer la maturité digitale de l’entreprise et définir avec le dirigeant les chantiers de transformation prioritaires

2. Développement de l’offre de services numériques payantes

• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux et de chiffre d’affaires définis avec son manager
• Promouvoir et réaliser les services de la CCI en fonction des besoins identifiés
• Concevoir et réaliser des stratégies digitales360° adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise en fournissant des plans d’action concrets
• Développer le portefeuille clients/ réseau de contacts
• Identifier des opportunités de mise en relation et d’apport d’affaires auprès d’une cible de PME donnant lieu à des revenus additionnels

3. Conduite d’actions collectives et sensibilisation

• Concevoir et animer des actions de sensibilisation et de sourcing prospects (webinars, événements) afin de vulgariser les enjeux de la transition numérique (prospection digitale, utilisation des réseaux sociaux, IA, cybersécurité)
• Participer à l’organisation d’événements

4. Gestion et reporting

• Contribuer à la connaissance des besoins des entreprises en renseignant le CRM
• Assurer un reporting et un suivi de l’avancée des objectifs fixés avec les outils mis en place au niveau régional
• Respecter les process, la fourniture des livrables, justificatifs et les délais exigés par les dossiers relevant de financement type FSE/FEDER.

Profil recherché

De formation supérieure (Diplôme Bac+3 à 5) dans le domaine du numérique, du commerce ou de la gestion d’entreprise, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans dans l'accompagnement des TPE-PME, vous avez desconnaissances approfondies des leviers numériques (SEO, SEA, réseaux sociaux, web analyse) et des outils de transition digitale.

Une expertise sectorielle serait un plus : compétences spécifiques en IA ou cybersécurité ou autres technologies d’usage numérique dans les TPE-PME (CRM, ERP, ...).

Vous avez une appétence pour le développement d’une activité commerciale, vous êtes à l'aise pour détecter des besoins, argumenter et conclure la vente de prestations payantes.

Vous êtes autonome, rigoureux, organisé et faites preuve d’initiative. Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse et rédigez avec clarté. Le sens du travail en équipe, des qualités d’écoute et un bon relationnel sont des qualités indispensables pour ce poste.

Le Groupe Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France œuvre pour une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe.

Type de contrat

Forfait jour

Temps de travail

Date de prise de fonction souhaitée

Informations supplémentaires

Catégorie socio professionnelle

Déplacement

Télétravail

Fourchette de salaire brut annuel minimum et maximum (K€)

Entre 38 K€ et 42 K€ bruts pour un niveau d'expérience sur poste similaire entre 2 et 5 ans

• Tickets restaurant
• Compte épargne temps
• Epargne salariale attractive
• Prévoyance et retraite supplémentaire
• Activités sociales et culturelles du C SE

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

Lieu de travail

8 place Salvador Allende 94000 Créteil

Critères candidat

Niveau d'études

Expérience requise

Informations générales

Entité de rattachement de l'offre

La CCI Val-de-Marne, rattachée à la CCI de région Paris Ile-de-France (2700 collaborateurs), accompagne au niveau local les 124 000 établissements et 590 000 salariés qui souhaitent créer, développer, transmettre, exporter et innover en entrepreneuriat. Elle agit pour l'attractivité et la compétitivité des territoires.