Conseiller mutualiste H/F

MUTUELLE DES CHEMINOTS REGION NANTES; Nantes; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mutuelle à Nantes recherche un(e) conseiller(e) mutualiste pour un CDD de 6 mois à temps plein. Le candidat idéal a un BTS Assurances, une expérience en mutualité ou en accueil client et possède des compétences relationnelles solides. Les responsabilités incluent l'accueil des adhérents, la promotion des prestations et la gestion des relations clients. Le salaire annuel brut se situe entre 26 000 € et 28 000 €. Avantages incluent des tickets restaurants et une mutuelle d'entreprise.

Prestations

Tickets restaurants de 10 €

Mutuelle d’entreprise (80 % employeur / 20 % employé)

Prise en charge du transport quotidien

Travail à domicile occasionnel

Qualifications

• Diplômé d’un BTS Assurances ou équivalent.
• Idéalement une expérience dans le domaine de la mutualité ou de l’accueil client d’au moins 6 mois.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des adhérents et prospects.
• Promotion des prestations et services de la mutuelle.
• Proposition de produits adaptés à chaque adhérent.
• Gestion de la relation adhérent.

Connaissances

Souci du contact et du goût du défi

Être à l’écoute du prospect et de l’adhérent

Savoir s’intégrer dans un collectif

Rigueur, curiosité et capacité d’analyse

Formation

BTS Assurances ou équivalent

Description du poste

Conseiller(e) mutualiste H/F – Temps plein – CDD – 6 mois (H/F)

Notre mutuelle, la Mutuelle MCRN, fondée en 1978, est située dans l’hypercentre de Nantes. Elle accompagne 18 000 assurés sociaux, assure des permanences dans environ 85 communes du territoire et dispose d’un centre de santé dentaire. Dans le cadre de son développement, la MCRN crée un nouveau poste de conseiller(e) mutualiste pour renforcer l’accueil physique et téléphonique à l’agence.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des adhérents et prospects à l'agence
• Promotion des prestations et services de la mutuelle
• Proposition de produits adaptés à chaque adhérent (devoir de conseil)
• Gestion de la relation adhérent : enregistrement des adhésions, radiations, modifications des contrats
• Participation aux contrôles existants dans le service
• Gestion des prestations

Profil recherché

Diplômé d’un BTS Assurances ou équivalent, vous disposez idéalement d’une expérience dans le domaine de la mutualité, de la protection sociale ou de l’assurance santé, ou d’une expérience en accueil client d’au moins 6 mois.

Compétences recherchées

• Souci du contact et du goût du défi
• Être à l’écoute du prospect et de l’adhérent
• Savoir s’intégrer dans un collectif
• Rigueur, curiosité et capacité d’analyse

Conditions du poste

CDD de 6 mois, temps complet 35 h, temps de travail sur 4,5 à 5 jours. Classification : employé(e) ou technicien(ne) selon expérience et profil. Salaire annuel brut : 26 000 € à 28 000 € (selon profil et expérience). L’entreprise ne pratique pas de rémunération variable.

Avantages

• Tickets restaurants de 10 € (60 % employeur / 40 % employé)
• Mutuelle d’entreprise (80 % employeur / 20 % employé)
• Convention Collective applicable : Mutualité
• Plateforme avantages CSE
• Prise en charge du transport quotidien
• Travail à domicile occasionnel

Question(s) de présélection

Veuillez indiquer vos prétentions salariales (brut annuel) svp. La fourchette salariale du poste étant de 26 000 € à 28 000 €.